Примеры целей и как их правильно использовать

Запустить рекламу – не сложно. Сложнее – запустить правильную. И одна из главных причин, почему таргет «сливает» бюджет это неправильно выбрана цель кампании.

Meta предлагает целый ряд вариантов: трафик, охват, взаимодействие, лиды, покупки… Но какой из них выбрать именно вам?

В этой статье разберемся:

• Какие есть виды целей в Facebook/Instagram рекламе;
  
  
• Чем отличается «Трафик» от «Конверсий», и как это влияет на результат;
  
  
• Какие цели подойдут для роста узнаваемости, а какой - для реальных продаж;
  
  
• Почему сообщения в Direct — тоже отдельная цель и как с ней работать;
  
  
• Как выбор цели влияет на алгоритм Meta и показ рекламы;
  
  
• И как наконец перестать выбирать наугад.
  
  

Давайте разбираться, чтобы ваша реклама работала на результат, а не на «расход ради охвата».

‍

‍

Полный список целей в Facebook/Instagram Ads

Meta постоянно упрощает интерфейс и логику работы своих рекламных инструментов. В 2023 году компания внедрила обновленную структуру целей под названием ODAX (Outcome-Driven Ad Experiences). Суть проста: фокус на результате, а не на технических деталях.

Шесть новых универсальных целей

Вместо прежних 11, теперь Meta предлагает 6 основных целей:

1. Awareness (осведомленность)
   
   
2. Traffic  (трафик)
   
   
3. Engagement  (привлечение)
   
   
4. Leads (Лиды)
   
   
5. App Promotion (Продвижение приложения)
   
   
6. Sales (продажи)
   
   

Как новые цели совмещают старые

Вот как выглядит «перевод» с «до-ODAX» на новую структуру:

• Awareness  объединяет: Brand Awareness, Reach
  
  
• Traffic = старая цель Traffic
  
  
• Engagement: Post Engagement, Video Views, Page Likes, Event Responses, Messages
  
  
• Leads  включает: Lead Generation, Messenger Leads
  
  
• App Promotion = Установки приложений
  
  
• Sales объединяет: Conversions, Catalog Sales
  
  

Это важно понимать, потому что многие гайды и курсы до сих пор оперируют «старыми» названиями. Если видите "Conversions" - это теперь Sales.

Зачем эти цели в рекламе Instagram / Facebook

Meta не просто «показывает рекламу» – она оптимизирует ее под конкретное действие. Выбор цели определяет, кому именно показывается объявление и на основе какого поведения.

Например:

• Выбираете Traffic → реклама идет тем, кто часто кликает.
  
  
• Выбираете Sales→ платформа показывает ее тем, кто обычно покупает.
  
  
• Выбираете Engagement→ Meta покажет ее людям, которые склонны комментировать, ругать, писать в Direct.
  
  

Цели – это не просто «формальность», а ключ к эффективной оптимизации. Ошибочно выбрав цель, вы можете тратить деньги на ту аудиторию и не те действия.

Подробный разбор новых рекламных целей от Meta, с примерами для каждого этапа воронки, есть в статье «Инструменты таргетированной рекламы» – она поможет избежать типичных ошибок при запуске.

Охват и показы: когда это эффективно

Не все рекламы должны продавать здесь и сейчас. Иногда задача — просто дать о себе знать. В этом случае на помощь приходят цели Осведомленность (осведомленность) и Достигать (Охват), которые объединены в одну категорию в Meta Ads.

Что такое awareness campaigns?

Awareness — это цель, которая показывает вашу рекламу максимально широкой аудитории, чтобы как можно больше людей узнали о вашем бренде, событии или продукте.

Это работает так:

• Meta показывает рекламу тем, кто часто просматривает объявления, но не обязательно кликает.
  
  
• Алгоритм не пытается получить конверсию или взаимодействие - его цель донести месседж до максимума уникальных пользователей.
  
  

В настройках можно также выбрать:

• Reach  — для достижения максимального количества людей в пределах ГА.
  
  
• Ограничение частоты показов — чтобы не перегреть аудиторию (напр. 1 показ на 5 дней).
  
  

Когда это уместно использовать?

Охват работает эффективно, когда нужно:

• Запустить новый продукт – аудитория еще не знакома с вами.
  
  
• Продвигать событие или акцию - краткосрочная кампания с датами.
  
  
• Привлечь локальную аудиторию - геотаргет на город/район.
  
  
• Повысить узнаваемость бренда – особенно в сложных, конкурентных нишах.
  
  

 Пример:
Небольшой ресторан запускает новое меню. Кампания на охват около 5 км, с частотой 1 показ на 3 дня, с визуалом новых блюд. Результат – за неделю более 10 000 уникальных просмотров и всплеск визитов в выходные.

Что важно учесть

• Цель Awareness не дает прямых продаж. Это инвестиция в знакомство.
  
  
• Не ждите кликов – ждите реакции «ага, я это уже видел».
  
  
• Идеальная для топа маркетинговой воронки(ТОФУ).
  
  

Если вы не уверены, почему реклама «на охват» не дала результата, прочтите этот гайд о рекламных целях в Facebook и Instagram, где объяснено, как правильно сопоставить цель с бизнес-задачей

Трафик, просмотр видео, взаимодействие - для привлечения

На этом этапе рекламы мы не гонимся за продажами — хотим разогреть аудиторию, объяснить ей свою ценность и подготовить к следующим шагам Именно для этого существуют цели Traffic, Video Views и Engagement.

Разница между Traffic, Engagement и Video Views

• Traffic (Трафик) — показ рекламы людям, с высокой вероятностью перейдя по ссылке. Хорошо работает для блогов, лендингов, статей.
  
  
• Video Views (Просмотр видео) — оптимизация на часто смотрящих видео. Позволяет сегментировать аудитории за % просмотра.
  
  
• Engagement (Взаимодействие) показ тем, кто комментирует, ставит лайки, сохраняет. Часто используется для соцдоказательства и прогрева.
  
  

Эти три цели входят в категорию «Engagement» — их цель не продать, а вывести человека из «незнакомого» в «теплого».

Когда эти цели актуальны

• Блог или статья – выбираем Traffic, чтобы привлечь трафик на сайт.
  
  
• Лидмагнит / бесплатная PDF / чеклист – можно протестировать Engagement или Video Views для прогрева, а затем – ретаргет.
  
  
• Короткий ролик про продукт — Video Views (например, 15-секундное видео на TikTok или Reels).
  
  
• Пост с провокационным вопросом — Engagement, чтобы собрать комментарии и повысить охват органически.
  
  

Как измерить результативность

• Traffic — количество переходов, время на странице, отказы (смотрим в Google Analytics).
  
  
•  Video Views – % просмотра, стоимость просмотра (CPV), количество 3s, 15s, 75% просмотров.
  
  
• Engagement - лайки, комментарии, сохранение, доля охвата.
  
  

 Результат – построение теплой аудитории для ретаргета с лидами или продажами.

Все, что стоит знать о целях Traffic, Engagement, Leads и Sales, а также примеры, есть в статьи о запуске рекламы в Instagram.

Лиды, покупки, конверсии — для продаж

Когда ваша аудитория уже «прогрета» и знает о продукте, пора переходить к конкретному действию. Для этого у Facebook/Instagram Ads есть две основные цели: Лиды (Лиды) и Продажи (или Conversions – в зависимости от формулировки в вашем аккаунте).

Это именно те цели, которые Meta оптимизирует под действия с высокой ценностью — заявку, покупку, бронирование и т.д.

Leads: получение контактов

Цель Leads – самый удобный способ собрать данные потенциального клиента прямо в Facebook или Instagram. Это может быть:

• Lead Form (лид-форма в самом приложении)
  
  
• Мессенджер/WhatsApp — приглашение написать сообщение
  
  
• Conversion on Site - оформление заявки на сайте
  
  

💡 Например:

• Онлайн-школа запускает рекламную кампанию с PDF-гайдом. Человек покидает email – попадает в воронку.
  
  
• Агентство недвижимости – форма с полями «тип жилья», «район», «контакт».
  
  

Sales (Conversions): прямые продажи

Цель Продажи (она же раньше - Conversions) оптимизируется под тех, кто реально покупает. Это важно:

• для e-commerce, где цель - покупка товара на сайте;
  
  
• для услуг с оплатой сразу (запись на консультацию, онлайн-курсы);
  
  
• для повторной продажи через ретаргет.
  
  

Meta учится на основе заданного события: Purchase, Add to Cart, Complete Registration и т.д. Поэтому:
Установите пиксель и передавайте события.
Не запускайте рекламу с этой целью, если на сайте меньше 10–20 событий в неделю алгоритм не научится.

Почему важно правильно выбрать действие

Meta не "угадывает" - она оптимизирует под конкретную цель. Если выбрали Leads, она найдет тех, кто оставляет заявки. Если выбрали Traffic — приведет «кликателей», а не покупающих.

Поэтому главное правило: сначала – стратегия, потом – цель.

Примеры

• Электронная коммерция: кампания с целью Sales → ретаргет на бросивших корзину.
  
  
• Курс для фрилансеров: Lead Ads с формой → после заявки поздравительная серия в Telegram.
  
  
• Услуги дизайна: реклама в Stories → нажать «написать» → цель Leads из Messenger.
  
  

Если хочешь не просто запустить рекламу, а глубоко понимать ее логику – проходи курс SMM-специалист или Таргет — там подробно об воронках, целях, оптимизации и аналитике.

Цель "Сообщения": как работает и когда запускать

Цель «Messages» (Сообщения) в Facebook/Instagram Ads – это один из самых удобных способов для начала живого диалога с потенциальным клиентом. Вместо ведения человека на сайт или лид-форму, реклама призывает написать вам прямо сейчас - в Direct, Messenger или WhatsApp.

Как работает цель "Messages"

Когда вы выбираете цель "Messages", Meta:

• Показывает рекламу людям, которые чаще всего инициируют диалоги в мессенджерах.
  
  
• Позволяет выбрать формат коммуникации: Messenger, Instagram Direct или WhatsApp.
  
  
• Дает доступ к автоматическим поздравлениям и ответам.
  
  

Цель срабатывает хорошо, когда вам нужно:

• ответить на вопросы;
  
  
• уточнить детали перед покупкой;
  
  
• провести «ручную продажу».
  
  

Когда запускать "Messages"

Цель "Сообщения" идеально подходит для:

• Сложных или дорогих продуктов, где следует объяснить преимущества (например, недвижимость, курсы, услуги с кастомизацией).
  
  
• B2B-коммуникации — когда важно доверие и персональный подход.
  
  
• Консультаций – например, “Напиши, чтобы узнать детали акции”.
  
  
• Микробизнеса где сайт еще не готов или конверсия происходит в Direct.
  
  

 Пример:
Рекламное агентство запускает рекламу с оффером: «Оставь заявку – разработаем бесплатную стратегию». Нажимая кнопку, пользователь сразу попадает в Direct с подготовленным запросом. Далее – личная коммуникация и конверсия.

Как измерять результативность

Результаты можно оценить по следующим метрикам:

• Количество диалогов (открытых чатов)
  
  
• Стоимость за обмен сообщениями (стоимость одного запроса)
  
  
• Качество лидов (анализируем, кто пишет: релевантная аудитория или случайные люди)
  
  

Meta также позволяет создавать аудитории из тех, кто писал, и строить ретаргет-воронки

Как сопоставить рекламные цели Meta с настоящими бизнес-целями

Одна из самых распространенных ошибок в таргетинге — запуск рекламы ради «узнаваемости» или «охвата», когда бизнесу действительно нужны продажи. Или наоборот – ожидание заявок от рекламы с целью Traffic.

Чтобы избежать слияния бюджета, важно научиться правильно сопоставлять бизнес-задания с целью кампании.

Вот как это сделать:

1. Хотите заявить о себе, повысить узнаваемость?

Ваша бизнес-цель: чтобы как можно больше людей узнали о бренде.

Рекламная цель:

• Awareness (Brand Awareness, Reach) – для широкого охвата и повторного показа.
  
  
• Engagement — если хотите собрать реакции и комментарии к посту, повысить соцдоказательство.
  
  

Когда подойдет: запуск нового продукта, выход на новый рынок, локальный бизнес.

2. Хотите разогреть аудиторию, подготовить к продаже?

Ваша бизнес-цель: познакомить людей с продуктом, донести ценность, вызвать интерес.

Рекламная цель:

• Traffic – завести на блог, лендинг или сайт.
  
  
• Video Views  - распространить ролик о продукте.
  
  
• Engagement - стимулировать комментарии, реакции, взаимодействие с постами.
  
  

Когда подойдет: внутри воронки или при запуске прогрева для будущего оффера.

3. Нужно получить заявки или продать?

Ваша бизнес-цель: собрать контакты или закрыть продажу прямо сейчас.

Рекламная цель:

• Leads - если собираете контакты через лид-форму или мессенджер.
  
  
• Sales/Conversions — если ожидаете покупки, бронирования, запись на услугу.
  
  

Когда подойдет: e-commerce, инфобизнес, консалтинг, услуги.

4. Хотите запустить консультации или живую коммуникацию?

Ваша бизнес-цель: общение с потенциальным клиентом напрямую.

Рекламная цель:

• Messages  – идеально для B2B, сложных продуктов, фриланс-услуг.
  
  

Когда подойдет: если продажа зависит от диалога и уточнений.

Что следует учесть при выборе цели в рекламе

Выбор правильной цели – это не просто «поставить галочку» в Ads Manager. Это стратегическое решение, которое должно учитывать этап взаимодействия с аудиторией,бюджет, а также – технические ограничения Meta. Вот что нужно знать, прежде чем нажать "Начать".

1. Жизненный цикл аудитории: TOFU, MOFU, BOFU

Это маркетинговая модель из трех этапов:

• TOFU (Top of the Funnel) – верхняя часть воронки. Люди еще не знают о вас.
  Цели: Awareness, Traffic, Video Views
  
  
• MOFU (Middle of the Funnel) – уже знакомы, но не готовы покупать.
  Цели: Engagement, Messages, Leads
  
  
• BOFU  (Bottom of the Funnel) — те, кто близок к покупке.
  Цели:  Conversions, Sales, Retargeting
  
  

Не стоит запускать " Conversions" на аудиторию, которая только что вас увидела. Начните с TOFU → разогрейте → настройте BOFU-рекламу.

2. Бюджет и объем событий

Meta работает на основе обучение алгоритмам. Если у вас недостаточно данных, она не сможет эффективно оптимизировать рекламу.

• Цель Conversions  нуждается по крайней мере 15–25 событий в неделю (покупок, заявок и т.п.).
  
  
• Если сайт новый или трафика мало - лучше начать с Traffic или Leads.
  
  

Пример:
У вас есть новый лендинг курса. Запустите кампанию с целью Traffic, чтобы собрать аудиторию → тогда уже запускайте Retarget на конверсию.

3. Как правильно тестировать цели: пошагово

1. Поставьте бизнес-цель. К примеру: собрать 100 заявок.
   
   
2. Выберите 2–3 релевантных целей. Например: Leads, Messages, Conversions.
   
   
3. Запустите отдельные кампании с одинаковыми аудиториями и бюджетами.
   
   
4. Измеряйте: стоимость заявки, качество лида, открытие диалогов, глубину воронки.
   
   
5. Оставьте самую эффективную.
   
   

Тестирование – это не о «угадать», а о сборе данных и адаптации.

Рекламные цели в Meta – это не формальность, а основа результативной кампании. Именно от них зависит, кому будет показываться реклама, какое действие будет оптимизировать алгоритм, и зависит получишь ли ты заявки или просто лайки. 

Следует помнить:

• Не существует «универсальной» цели – каждая отвечает на конкретный этап в воронке.
  
  
• Без достаточного количества событий Meta не сможет научиться – не запускай конверсии на холодную аудиторию.
  
  
• Тестирование разных целей – обязательный этап для любого бизнеса.
  
  

И если тебе сложно выбрать или настроить правильно.  В школе Newlook мы научим не просто кликать кнопки, а понимать логику таргета. Все рекламные цели, их роль в воронке, тестирование и оптимизация разбираем на примерах.

Присоединяйся к курсу Newlook – и твоя реклама будет работать не на расходы, а на прибыль.

‍