Что такое CPM, CPC, CTR, CPA – на простом языке

В мире онлайн-рекламы каждый день можно услышать аббревиатуры вроде CPM, CPC, CTR, CPA. Они звучат сложно, но на самом деле это простые метрики, которые помогают понять: работает ли ваша реклама, за что именно вы платите и насколько эффективно тратите бюджет.

Для новичков в таргетированной рекламе или Google Ads знание этих сокращений – это как иметь карту в незнакомом городе. Без них легко потерять ориентир: выгодно ли вам крутить рекламу, почему одно объявление работает лучше другого, и что стоит изменить.

В этой статье вы получите:

  • простые определения каждой метрики;

  • формулы и примеры с расчетами;

  • объяснение, как метрики связаны между собой;

  • советы, как улучшить каждый из показателей;

  • и главное – понимание, на что обращать внимание в своей рекламе.

Без лишней терминологии, на понятном языке и с практическим фокусом.
Рекламные метрики простыми словами — это не только возможно, но нужно каждому, кто хочет запускать эффективную digital-коммуникацию.

Что такое CPM (цена за 1000 показов)

СРМ — это аббревиатура от Cost Per Mille, что буквально означает «стоимость тысячи показов». Что — латинское слово, означающее 1000. То есть, CPM – это сумма, которую вы платите за то, чтобы ваше объявление показали 1000 раз, независимо от того, кто кликнул, написал, купил или просто увидел.

Зачем используется?

CPM – это основная метрика для оценки охвата. Ее чаще всего используют:

  • в брендовых кампаниях, где важно, чтобы о компании или продукте узнало как можно больше людей;

  • когда приоритет увеличение узнаваемости, а не немедленные клики или продажи;

  • в видео- и баннерной рекламе, в частности, в Stories, Reels, YouTube и т.д.

Например, если вы запускаете рекламу нового бренда одежды, и ваша цель – чтобы его увидело 100 000 человек, вас будет интересовать именно CPM.

Как считать CPM?

Формула очень проста:

CPM = (Общие расходы / Количество показов) × 1000

 Пример расчета:

  • Вы потратили 500 грн.

  • За эти деньги ваше объявление показали 80 000 раз.

Расчет:

CPM = (500/80 000) × 1000 = 6,25 грн

Это означает, что за каждые 1000 показов вы платите 6,25 грн.

Что еще стоит знать о CPM?

  • Низкий CPM свидетельствует о том, что реклама хорошо «заходит» аудитории, или просто меньше конкуренция в вашей нише.

  • Высокий CPM может означать, что креатив неинтересен, таргетинг выбран неправильно или вы конкурируете со многими рекламодателями за ту же аудиторию.

  • Но! CPM не говорит ничего о том, насколько эффективна эта реклама в плане кликов или действий. Он лишь о том, сколько стоит "показать".

Ключ для запоминания:
CPM расшифровка = Cost Per Mille = цена за 1000 показов. Это метрика охвата, а не взаимодействия.

Если вы только начинаете разбираться в рекламе, вот простой гид по инструментам таргетированной рекламы — без лишних сложностей.

Что такое CPC (цена за клик)

СРС— это аббревиатура от Cost Per Click, то есть цена за клик. Это означает, что вы платите только тогда, когда пользователь фактически щелкает по вашему объявлению – не просто видит его (как в случае с CPM), а именно переходит по ссылке.

Это одна из самых распространенных моделей оплаты в digital-рекламе.

Как работает модель CPC?

Модель CPC работает по принципу: нет клика – нет затрат.
Вы платите только за действия, которые демонстрируют интерес к вашему предложению.

 Идеально подходит, когда ваша цел привести трафик на сайт, блог, лендинг или в мессенджере.

Где применяется CPC?

  1. Google Реклама
    В поисковой рекламе вы платите, когда пользователь нажимает на объявление в результатах поиска.
    В Display-рекламе – за клики на баннеры.

  2. Реклама в Facebook/Instagram (мета)
    Вы можете выбрать цель кампании, ориентированную на трафик или взаимодействие, и система автоматически оптимизирует рекламу под более дешевый CPC.

  3. YouTube, LinkedIn, TikTok — также поддерживают CPC-оплату, особенно в текстовых или баннерных форматах.

Формула расчета CPC

CPC = Общие расходы / Количество кликов

 Пример:

  • Вы потратили 750 грн. на рекламу.

  • Получили 300 кликов на сайте.

CPC = 750/300 = 2,5 грн за клик

Это означает, что каждый переход на ваш сайт обошелся в 2,5 грн.

На что обращать внимание при работе с CPC:

  • Высокий CPC может сигнализировать о неинтересном предложении, неточном креативе или слишком широкой аудитории.

  • Низкий CPC — это хорошо, но только если трафик качественный. Иначе получите «дешевых» посетителей, ничего не делающих.

Совет:
CPC тесно связан с CTR — чем выше процент кликов, тем дешевле будет каждый из них. Алгоритмы рекламных платформ вознаграждают интересные объявления.

Ключ для запоминания:
CPC – это сколько стоит привести 1 посетителя. И это очень важный показатель, если ваша цель – трафик.

О заработке на фрилансе и лучших платформах для новичков — читайте в подробной статье про фриланс в Украине.

Что такое CTR (кликабельность)

CTR — это аббревиатура от Click-Through Rate, то есть показатель кликабельности. Он демонстрирует, какой процент увидевших ваше объявление людей решили кликнуть на него. Другими словами: насколько привлекательной и релевантной была ваша реклама для аудитории.

Формула CTR:

CTR = (Количество кликов / Количество показов) × 100%

Пример:

  • Рекламу увидело 10 000 человек.

  • Кликнули – 200 человек.

CTR = (200 / 10 000) × 100% = 2%

Это означает, что 2% пользователей, увидевших вашу рекламу, перешли по ссылке. Для многих платформ это хороший результат, особенно для холодной аудитории

Что влияет на CTR?

  1. Изображение / видео – яркие, эмоциональные или визуально нестандартные материалы «цепляют» лучше.

  2. Заголовок / текст — если в первые секунды непонятно, о чем идет речь или нет выгоды читателю, CTR будет низким.

  3. Релевантность аудитории — даже самая лучшая реклама не сработает, если показывается не тем людям.

  4. Платформа и формат — Stories, Reels, поисковая реклама или баннер имеют разный потенциал по CTR.

Почему CTR критически важен?

  • Для оценки креативов — это первый индикатор того, привлекает ли реклама внимание.

  • Для оптимизации кампаний — объявления с более высоким CTR чаще получают низший CPC, потому что платформа считает их более ценными для пользователей.

  • Для тестирования гипотез – CTR показывает, какой месседж или визуал «заходит» лучше.

Например: у вас два баннера. Один имеет CTR 0,5%, другой – 2%. Оба ведут на тот же сайт. Результат очевиден: второй креатив в 4 раза эффективнее привлечения внимания.

Как считать CTR – просто:
Разделите количество кликов на количество показов и умножьте на 100%.
CTR = (клики ÷ показания) × 100%

Совет:
Старайтесь держать CTR не ниже 1% в большинстве форматов. Если показатель падает – экспериментируйте с креативами, заголовками или аудиторией.

Что такое CPA (стоимость действия)

CPA — это аббревиатура от Cost Per Action или  Cost Per Acquisition.
Это означает: сколько вам стоит одно целевое действие пользователя – например, покупка, подписка, регистрация, заполнение формы или загрузка PDF. То есть уже не просто клик или показ, а реальное ценное взаимодействие, ведущей к результату.

CPA = Стоимость действия

В отличие от CPC или CPM, CPA – это показатель эффективности конечного результата рекламы.
Он отвечает на главный вопрос любого бизнеса: сколько мне стоит один клиент/заявка/действие?

Формула CPA:

CPA = Общие расходы / Количество конверсий (действий)

 Пример:

  • Вы потратили 1000 грн. на рекламу.

  • Получили 10 заявок (запись на консультацию).

CPA = 1000/10 = 100 грн

То есть каждый потенциальный клиент стоит вам 100 грн.

Чем CPA отличается от CPL?

  • CPA — общий термин: действие может быть любым (покупка, регистрация, добавление в корзину).

  • CPL(Стоимость за лид) — это разновидность CPA, где действие – конкретно получение лида (контакта потенциального клиента).

 То есть: CPA – шире, CPL – уже. Если вам важна именно заявка, считайте CPL. Если покупка – CPA.

Когда CPA – главный показатель?

  • В лидогенерации: CPA показывает, насколько выгодно получать обращение.

  • U-электронная коммерция: позволяет понять, окупается ли реклама

  • В кампаниях по продажам курсов, услуг, подписок — когда есть четкая бизнес-цель.

 К примеру, если у вас услуга стоимостью 2000 грн, а CPA составляет 800 грн — это может быть ок (особенно с повторными продажами). Но если CPA = 1500 – нужно оптимизировать.

Почему важно «понять CPA»?

Ибо это показатель, непосредственно влияющий на ваш прибыль и масштабирование рекламы.
Остальные метрики (CTR, CPC, CPM) — это процесс. CPA — это результат.

Как понять CPA?
Это ваша стоимость за одного клиента или ключевое действие. Если CPA превышает среднюю стоимость заказа или прибыль, рекламу нужно корректировать.

Ищете идеи для ежедневного контента в Instagram? Воспользуйтесь списком из 15 форматов.

Как эти метрики связаны между собой

Хотя CPM, CPC, CTR, CPA — это разные метрики, на самом деле они тесно взаимосвязаны и формируют цепочку эффективности вашей рекламы: от первого показа до покупки или заявки.

 Логика связи: от охвата до действия

1. CPM (цена за 1000 показов)

2. CTR (кликабельность)

3. CPC (цена за клик)

4. CPA (стоимость действия)

Объясняем просто:

1. CPM → CTR

Если вы платите за показы (CPM), но реклама не интересна. люди не кликают, и CTR будет низким. Это сигнал, что креатив или текст не срабатывает, и вы тратите охват.

Пример:
CPM = 50 грн → 10 000 показов → 30 кликов → CTR = 0,3%
Это означает: ваша реклама не «цепляет», ее видят, но не давят.

2. CTR → CPC

Алгоритмы Facebook/Google вознаграждают эффективные объявления.
Если CTR высок, платформа «понимает», что ваш релевантный контент → и уменьшает CPC.

То есть: чем выше CTR → тем дешевле каждый клик.

3. . CPC → CPA

CPC влияет на стоимость окончательного действия (CPA). Но есть еще один фактор: насколько хорошо работает сайт или форма.

Даже при низком CPC, если лендинг не конвертирует. CPA будет высоким.

Пример:

  • CPC = 2 руб.

  • 100 кликов → 5 заявок

  • CPA = 2×(100/5) = 40 грн

Но если заявок будет всего 1 → CPA = 200 грн

Итоговая логика:

  • Высокий CTR → снижает КПК → дает шанс на лучший CPA

  • Низкий СРМ → не гарантирует эффективность, если CTR плохой

  • CPA — результат всей связи: от креатива до страницы

[Реклама показалась] → CPM

[Пользователь заинтересовался] → CTR

[Перешел по ссылке] → CPC

[Сделал действие (покупка, заявка)] → CPA

 Идея проста: все начинается с качественного контента и правильного таргетинга. Если реклама привлекает → она генерирует клики по дешевке → если сайт убеждает → получаем дешевое действие.

Какие из них важны в разных целях рекламы

Каждая рекламная кампания имеет свою цель: иногда нужно, чтобы больше людей узнало о вашем бренде, иногда — чтобы пришли на сайт, а иногда — чтобы купили или записались.
И в каждом из этих случаев разные метрики становятся ключевыми.

Цель: Охват и узнаваемость

Главный показатель – CPM

  • Вы хотите, чтобы рекламу увидело как можно больше людей.

  • Важно не действие, а факт знакомства с брендом, продуктом или идеей.

Что отслеживать:

  • CPM – чтобы понять, сколько стоит показ.

  • Частично — CTR, чтобы видеть, затрагивает ли реклама.

Когда это нужно: запуск бренда, напоминание об услуге, продвижение событий, PR-кампании.

Цель: Трафик на сайт или профиль

Главные показатели – CTR и CPC

  • Цель – привести человека куда-то: сайт, лендинг, Telegram, Instagram и т.д.

  • Вам важно, чтобы много кликов было умеренной ценой.

Что отслеживать:

  • CTR — показывает интересное ли объявление.

  • CPC – показывает, сколько вы платите за каждого посетителя.

  • Можно также посмотреть время на сайте или глубину просмотра.

Когда это нужно: продвижение статей, блога, товаров без немедленной покупки, бесплатных вебинаров.

Цель: Конверсии, заявки, покупки

Главный показатель - CPA

  • Вы четко ожидаете результат: заявка, покупка, подписка, регистрация.

  • Здесь важен не просто переход, а фактическое действие пользователя.

 Что отслеживать:

  • CPA – сколько стоит действие.

  • CPC и CTR – вспомогательные: влияют на общую эффективность.

  • Дополнительно можно смотреть количество конверсий и CR (конверсионная способность сайта).

Когда это нужно: реклама услуг, онлайн-продажи, автоворонки, запись на консультации.

Как выбирать правильную метрику?

Спросите себя:

  • Чего я хочу от рекламы в первую очередь - внимания, перехода или заявки?

  • Есть ли у меня лендинг или сайт, чтобы собрать действия?

  • Стоит ли мне платить за действия или сначала просто «показаться»?

Ориентируйтесь на ожидаемый результат, и уже под него отслеживайте соответствующую метрику.

Кратко:

  • Хотите, чтобы вас запомнили → смотрите на CPM

  • Хотите, чтобы перешли → контролируйте CTR и CPC

  • Хотите, чтобы купили или записались → оптимизируйте под CPA

Если вы планируете освоить диджитал-профессию, посмотрите курсы по SMM и таргетированной рекламе — обучение с упором на практику.

Как улучшить каждый из показателей

Рекламные метрики – это не просто цифры в отчетах, а инструменты для диагностики. Если один из показателей «проседает», это значит, что в кампании что-то не работает. Хорошая новость — почти всегда это поправимо. Главное – знать, что именно оптимизировать.

Если низкий CTR (люди не кликают)

CTR показывает, насколько привлекательна реклама. Если он <1%, это сигнал: что-то не "цепляет".

Что можно сделать:

  • Протестируйте несколько визуалов – видео, карусель, фото с текстом и без.

  • Измените название: добавьте вопросы, эмоцию, цифру, обещание

  • Покажите результат - к/после, кейс, пример действия.

  • Сегментируйте аудитории: одна и та же реклама может давать 0,5% CTR для всех и 2,5% - для конкретной группы.

 Совет: CTR – главный показатель для первого теста. Если он низкий, не тратьте бюджет дальше – меняйте креатив.

Если высокий CPC (дорогие клики)

CPC напрямую зависит от CTR и конкуренции в аукционе. Чем менее релевантна реклама, тем дороже каждый клик.

Как снизить:

  • Повышайте CTR (см. предыдущий блок) – это снижает стоимость за клик.

  • Уменьшайте охват — целитесь точнее: гео, интересы, поведение.

  • Запуск нескольких групп объявлений с разными комбинациями аудиторий.

  • Оптимизируйте ставку (manual bid vs automatic), если платформа разрешает.

 Совет: не всегда следует гнаться за самым низким CPC — важно, чтобы это были качественные клики.

Если высокий CPA (дорого получать действия)

CPA – главный бизнес-показатель. Если каждая заявка или покупка стоит слишком дорого – нужно просмотреть вся цепочка рекламы.

Как снизить:

  1. Проверьте лендинг:


    • есть ли четкий призыв к действию?

    • адаптирован ли он для мобильных?

    • понятно ли, что именно предлагаете?

  2. Улучшите скорость загрузки страницы Это может резко повлиять на конверсию.

  3. Настройте ретаргетинг — повторный показ уже взаимодействующих значительно снижает CPA.

  4. Оптимизируйте креативы под целевое действие — CTA должно быть четким: "Записаться", "Попробовать бесплатно", "Заказать консультацию".

  5. Проверьте релевантность аудитории — возможно, вы пытаетесь продать тем, кто не готов купить.

Общий совет: регулярно тестируйте

В рекламе нет «идеального» сразу. Формула успеха – это:

  • 3–5 вариантов креативов

  • 2–3 целевые аудитории

  • 2 типа посадочных страниц

И еженедельная проверка: что работает лучше – и почему.

Ключевое для запоминания:
Понимание что такое CPM, CPC, CTR, CPA — это не просто цифры. Это о управление расходами,прогнозирование результатов и эффективное использование бюджета.

CPM, CPC, CTR, CPA — это не аббревиатуры для маркетологов со стажем, а базовые инструменты для тех, кто хочет понимать, как именно работает реклама и на что идут ваши деньги.

Эти показатели:

  • помогают выявить слабые места в кампании – от креатива до сайта;

  • разрешают оптимизировать расходы без увеличения бюджета;

  • позволяют говорить с маркетологами и агентствами «на одном языке».

 Самое важное – не просто считать эти метрики, а использовать их для действий: тестировать, изменять, сравнивать. Это ключ к эффективной рекламе.

Если вам нужна поддержка: от запуска до аудита кампаний команда Newlook mнаучит вас настраивать рекламную стратегию, работающую на результат.

Автор статті:  
Горова Поліна