Что такое Events Manager и зачем он нужен

Events Manager — это твой центр управления событиями в Meta. Проще говоря: здесь живет твой Facebook Pixel, отслеживаются события с сайта, приложения или CRM, и именно отсюда можно настроить аналитику для рекламы.

Без него — запуск вслепую. С ним — четкое понимание: кто, когда, на какую кнопку нажал и что сделал дальше. Работаешь с трафиком, конверсиями, каталогами, таргетом — значит, работаешь с Events Manager.

Это не просто «еще один инструмент в кабинете». Это твой рентген-сканер бизнеса. И если хочешь получать заявки, а не просто охваты — придется с ним подружиться.

Раньше можно было запускать рекламу без пикселя, и она ещё как-то работала. Но с новыми правилами приватности и ограничениями браузеров аналитика стала критически важной. Events Manager помогает компенсировать потерю данных и собрать максимум.

Он особенно полезен, если хочешь оптимизировать рекламу под события — например, таргетироваться не на всех, кто открыл сайт, а только на тех, кто добавил товар в корзину, оставил email или купил. Без четких событий это невозможно.

И главное — Events Manager не только для «продвинутых». Его можно освоить даже без технического бэкграунда. Главное — понять логику: что ты хочешь отслеживать — и как именно.

‍

Как открыть Events Manager в Meta

Всё просто:

Зайди в Business Manager.
В левом меню нажми на «Events Manager».
Выбери бизнес-аккаунт и увидишь список пикселей, приложений или офлайн-источников, привязанных к нему.

И да, если заходишь впервые — не удивляйся, что всё выглядит как космический корабль. Сейчас разберёмся, что и где.

После входа откроется интерфейс с несколькими вкладками: «Источники данных», «События», «Диагностика», «Настройки». Именно отсюда управляется каждый этап — от создания пикселя до проверки его работы.

Если ничего не отображается — скорее всего, пиксель ещё не создан. Не беда — в правом верхнем углу будет кнопка «+ Добавить источник данных». Там выбираешь тип источника (пиксель, приложение или офлайн-конверсии) и следуешь инструкции.

Какие действия можно сделать в Events Manager

Добавить пиксель или другой источник событий

Здесь можно создать Facebook Pixel, интегрировать мобильное приложение или настроить CAPI (серверный API). Один бизнес — несколько каналов отслеживания. Гибко? Очень.

Настроить события

Events Manager позволяет настроить:

стандартные события (например, покупка, добавление в корзину, регистрация);
пользовательские события — те, которые ты сам определяешь (например, клик по кнопке или открытие страницы с ценами).

Если не до конца понимаешь, как это работает — посмотри ошибки в таргетированной рекламе. Там много примеров, когда события передаются неправильно или не передаются вовсе — и как это исправить.

А как правильно настроить события через Pixel, GTM или CAPI — можно изучить на курсе по таргету. Там всё с примерами и пошаговыми инструкциями.

Проверить работу событий

Инструменты диагностики покажут, доходят ли события, какие именно и когда. Если что-то не работает — появится предупреждение.

Получить аналитику

Events Manager показывает статистику: сколько раз сработало каждое событие, с каких устройств и браузеров, и как это повлияло на результаты рекламы.

Если хочешь автоматизировать рутину — зацени ТОП-7 приложений, которые экономят время SMM-щикам. Там есть удобные тулзы для мониторинга, уведомлений и проверки событий.

Также полезен раздел «Общая эффективность», где видно, как изменения в трафике влияют на количество событий. Это помогает найти узкое место в воронке: например, много кликов, но мало покупок — сигнал проверить лендинг.

Можно объединять события в группы, добавлять описания, назначать категории — особенно удобно, если у тебя несколько проектов или сложный сайт с десятками взаимодействий.

Создание событий: стандартные и пользовательские

Meta поддерживает список стандартных событий «из коробки» (purchase, lead, view content, add to cart и др.). Их легко подключить через Pixel, GTM или напрямую в коде сайта.

Но иногда стандартов мало. Хочешь отследить, нажали ли «Скачать прайс» или открыли блок «Отзывы» — тогда создавай пользовательские события. Это кастомная точка отслеживания, которую ты задаёшь вручную.

Особенно они нужны для сложных воронок или сервисов. Например, у тебя несколько этапов оформления заказа — важно отследить каждый шаг отдельно, чтобы понять, где «отваливаются» пользователи.

Также они полезны в A/B тестах — можно сравнивать поведение до и после изменений на сайте. Помни: чем качественнее события — тем точнее работает оптимизация рекламы.

Связь с пикселем и CAPI

Пиксель Meta — твой главный агент на сайте. Он собирает всё: от просмотра страницы до покупки. Но браузеры стали строже: Apple, блокировка cookies, приватность — знакомо?

Тут приходит на помощь CAPI — Conversion API. Это способ передать события напрямую с сервера, минуя браузер. То есть без риска, что что-то сломается из-за расширения или Safari.

Идеальный тандем — пиксель + CAPI — даёт максимум данных. Если что-то не передаётся через браузер, оно дойдёт через сервер. Meta сама определяет надёжный источник и выбирает его автоматически.

Кстати, как объединить пиксель и CAPI без паники — объясняем на курсе по таргету. Там не только техника, но и влияние на эффективность рекламы.

Бонус: использование CAPI положительно влияет на «качество обработки событий», помогает избежать ограничений и улучшает доставку рекламы.

Как проверить, что события работают

Facebook Pixel Helper

Расширение для Chrome, показывает, срабатывает ли Pixel на сайте, какие события передаются и есть ли ошибки.
Events Testing Tool

Во вкладке «Тестирование событий» в Events Manager вводишь URL сайта — переходишь — и видишь в реальном времени, что сработало.
Раздел «Диагностика»

Meta показывает потенциальные проблемы: задержки, дубли, отсутствие параметров. Если что-то горит красным — кликай и читай.

Также можно проверить лог событий за последние часы — удобно при запуске рекламы, чтобы убедиться, что ключевые события доходят.

Помни: лучше проверить 5 раз до запуска, чем потом сливать бюджет, не зная, что аналитика давно не работает.

Советы по безопасной работе

Не передавай чувствительные данные. Никаких email или телефонов без хеширования. Meta это не любит и может забанить.
Следи за соответствием GDPR. Если у тебя есть пользователи из ЕС — нужны баннеры с cookies и согласие на обработку данных.
Не тестируй пиксель на живых клиентах. Для этого есть Events Testing Tool. Иначе в аналитике появятся «лиды» типа “Admin — 00:03 ночи”.
Регулярно проверяй события. Апдейт сайта, новый шаблон, изменения в форме — всё это может сломать отслеживание.
Работай через Business Manager. Если настраиваешь для клиента — не делай это с личного аккаунта. Иначе потом будет больно всё передавать или восстанавливать.

И ещё один совет: если работаешь с разработчиком — сразу договорись о проверке событий. Часто пиксель ставят «как-нибудь», и потом всё летит в тартарары. Лучше переплатить за час, чем потерять сотни на неотслеженных конверсиях.

И главное — это не так страшно, как кажется

Нужно просто один раз разобраться. А если хочешь сделать это с экспертами — смотри наши курсы по SMM и таргету. Всё объясняем по-человечески — без воды и паники.

‍

Автор статті:

Горова Поліна