Как предоставить доступ к рекламному аккаунту и бизнес-менеджеру

Таргетинг – командная работа. Один настраивает креативы, другой оптимизирует, третий проверяет отчеты. Но чтобы все это работало как следует, нужно главное. правильно предоставлены доступы к аккаунтам в Meta.

Передавать логин и пароль – давно не вариант. Meta предлагает безопасные механизмы сотрудничества: через Бизнес-менеджер, с четкими ролями и уровнями прав. Однако именно на этом этапе часто возникает неразбериха: «Кому что дать? Почему приглашение не работает? А если подрядчик возьмет и удалит все?..»

В этой статье разберемся:

• когда и кому следует предоставлять доступ;
  
  
• чем отличается Business Manager от Ads Manager;
  
  
• как добавить человека или агентство к аккаунту;
  
  
• как ограничить или отозвать доступ без ущерба для бизнеса.
  ‍

‍

‍

‍

Когда нужно предоставлять доступ

Стоит ли открывать свой Business Manager первому встречному? Конечно, нет. Но если вы:

• работаете с рекламным агентством ил фрилансером;
  
  
• наняли нового маркетолога или SMM-специалиста;
  
  
• запускаете совместный проект или коллаборацию,
  
  

- тогда предоставить доступ к БМ (бизнес-менеджеру) будет не только целесообразно, но и необходимо.

Когда это действительно нужно

Чаще всего доступ передают в следующих ситуациях:

• Начало работы с таргетологом — чтобы он мог создавать кампании, скачивать креативы, работать с аудиториями.
  
  
• Привлечение агентства — для эффективного сотрудничества требуется доступ к рекламному аккаунту, пикселю, странице.
  
  
• Работа с командой — дизайнеры, аналитики, копирайтеры тоже нуждаются в доступе, хоть и на других уровнях.
  
  

Почему не стоит передавать логин и пароль

Передать логин – это как отдать ключи от квартиры вместе с пин-кодом от сейфа. Даже если человек честный — у него полный доступ ко всему, включая финансы и страницы.

К тому же Meta может заблокировать аккаунт за подозрительную активность, если кто-нибудь зайдет из другого устройства или страны.

Как работает контроль доступов

Business Manager позволяет:

• предоставлять четкие роли - от просмотра до полного администрирования;
  
  
• в любой момент отзывать доступ;
  
  
• контролировать действия пользователей и разграничить ресурсы (страницы, аккаунты, пиксели).
  
  

То есть, вы всегда можете остаться владельцем всего бизнеса, но делегировать только нужное. И это ключ к безопасному и эффективному сотрудничеству.

Если вы только начинаете работать с рекламой и не уверены, какие роли выбирать — обязательно прочтите инструкцию по инструментам таргетированной рекламы во избежание базовых ошибок.

Что нужно знать об уровне доступа

Прежде чем предоставить доступ к Business Manager, следует разобраться, какие существуют роли и почему опрометчивое делегирование прав может стоить вам времени, нервов и бюджета.

Meta предполагает четкую систему доступов: разные роли имеют разные полномочия. Это позволяет защитить бизнес и не дать посторонним людям изменить или удалить что-либо важное.

Роли в Business Manager

В Business Manager (БМ) есть два основных типа ролей:

1. Администратор - полный контроль над всеми ресурсами: аккаунтами, страницами, пикселями.
   Может добавлять/удалять людей, изменять права, видеть платежную информацию.
   
   
2. Employee (сотрудник) — ограниченный доступ, выполняет конкретные задачи, которые вы разрешили: например, работать только с одним рекламным аккаунтом или страницей.
   
   

Рекомендация:
Придавайте роль Администратор только проверенным людям. Все остальные — Сотрудник с доступом только к тому, что им нужно.

Роли в рекламном аккаунте (Ads Manager)

В каждом рекламном аккаунте можно назначать следующие роли:

• Advertiser (рекламодатель) может создавать и редактировать кампании, видеть результаты, работать с аудиториями.
  
  
• Analyst (аналитик) — только пересмотр статистики, без права что-либо менять.
  
  
• Admin (администратор аккаунта) — полный контроль: сложение людей, изменение способов оплаты и т.д.
  
  

Даже если человеку нужен только доступ к рекламе, не обязательно делать его админом бизнес-менеджера.

 Почему не стоит «открывать все двери»

Самая большая ошибка – предоставить всем все «на всякий случай». В результате:

• новый специалист получает доступ к платежной информации или истории расходов;
  
  
• случайно удаляется страница или пиксель;
  
  
• вас могут просто выбросить из собственного Business Manager (такое случается!).
  
  

Именно поэтому доступ к business manager должен быть дозирован и продуманным. Начинайте с минимального уровня и при необходимости расширяйте. Лучше добавить права позже, чем потом терять контроль.

Многие предприниматели до сих пор открывают полный доступ всем подряд, а потом теряют аккаунты; как правильно делегировать - этому учат на курсе SMM-бизнес, где структура аккаунтов разбирается пошагово

Как предоставить доступ к рекламному аккаунту

Работать над рекламой без доступа к рекламному аккаунту – как ремонтировать авто через запертое окно. Поэтому перед запуском кампаний следует знать, как правильно предоставить доступ к рекламному аккаунту Meta, без риска и суеты.

Meta предлагает два основных способа: добавить человека напрямую или предоставить доступ партнеру (агентству) через ID. Вот как это сделать пошагово.

Пошаговая инструкция

Вход в Business Settings

1. Зайдите в у Meta Business Suite → раздел Business Settings (в боковом меню).
   
   
2. В левом меню выберите Рекламные аккаунты.
   
   
3. Найдите аккаунт, к которому хотите предоставить доступ.
   
   

Добавить человека (через email)

4. Нажмите Назначить людей.
   
   
5. Введите email того человека, которого прибавляете.
   
   
6. Выберите ее роль в аккаунте (Advertiser/Analyst/Admin).
   
   
7. Нажмите Сохранить. Приглашение будет отправлено на указанную почту.
   
   

Добавить агентство (через Partner ID)

4. Перейдите на вкладку Партнеры→Добавлять.
   
   
5. Введите Идентификатор партнера бизнес-менеджера (вам должно его предоставить агентство).
   
   
6. Выберите, к каким ресурсам предоставляете доступ (Ad Accounts, Pixel, Page и т.д.).
   
   
7. Нажмите Сохранять.
   
   

Как проверить, все ли работает

• Перейдите в Ads Manager → нажмите на шестерню ⚙️ → вкладка Настройки рекламного аккаунта.
  
  
• В разделе Люди вы увидите всех имеющих доступ.
  
  
• Проверьте, есть ли указанный человек или партнер и имеет нужную роль.
  
  

Важно: если партнер или специалист не подтвердили приглашение, он не сможет работать. Проверьте почту, спам или вручную, перейдите по ссылке в Business Settings.

Доступ к мета-аккаунту рекламы – это ключ к запуску, но только если вы даете его разумно и избирательно. В следующем разделе разберем, как предоставить доступ к самому Business Manager.

Работаете с подрядчиком? Соберите все кейсы в открытый доступ и научитесь работать прозрачно – вот пример, как вести бизнес-аккаунт в Instagram, не передавая логины и пароли.

Как предоставить доступ к бизнес-менеджеру

Бизнес-менеджер (БМ) – это центр управления всем рекламным хозяйством: аккаунтами, страницами, пикселями, каталогами. И прежде чем передавать какие-либо ресурсы, нужно знать, как правильно предоставить доступ к БМ, не рискуя безопасностью бренда.

Сначала: создание Business Manager

Если у вас его еще нет:

1. Зайдите на business.facebook.com.
   
   
2. Нажмите «Создать аккаунт».
   
   
3. Укажите имя бизнеса, ваше имя и рабочий email.
   
   
4. Подтвердите email и добавьте страницу или создайте новую.
   
   

Теперь вы владелец своего бизнес-менеджер и можете работать с командой или агентством.

Добавление людей в БМ

1. Зайдите в Business Settings → People.
   
   
2. Нажмите Добавлять.
   
   
3. Введите рабочий email человека.
   
   
4. Выберите роль: Сотрудник или Администратор.
   
   
5. Выберите ресурсы, к которым она получит доступ (страницы, рекламные аккаунты, пиксели, каталоги).
   
   
6. Нажмите Приглашать.
   
   

Человек получит письмо с приглашением. Доступ активируется после подтверждения.

Добавление партнера (например, агентства)

1. Настройки бизнеса →Партнеры→Добавлять.
   
   
2. Выберите «Добавить партнера по его Business ID».
   
   
3. Введите ID, которое вам предоставит агентство.
   
   
4. Назначьте ресурсы: рекламные аккаунты, страницы, пиксели, каталоги.
   
   
5. Сохраните.
   
   

Это безопасный способ, потому что партнер получит только доступ к избранному без полного администрирования вашего БМ.

Кому и что следует давать

• Страницы - тем, кто работает с контентом.
  
  
• Рекламный аккаунт— таргетологам.
  
  
• Пиксель - аналитикам.
  
  
• Каталоги - e-commerce-специалистам.
  
  

Предоставлять доступ к БМ (предоставить доступ к БМ) — это как раздать ключи от офиса: делайте это с пониманием и только вверенным людям. В следующем разделе поговорим о том, как эти доступы ограничивать и корректировать.

Чтобы избежать «хаоса доступов» и не потерять рекламный аккаунт, рекомендуем сохранять контроль и периодически проводить аудит SMM-структуры и аналитики.

Что делать, если доступ не работает

Иногда даже если все сделано правильно, новый участник не видит ресурсы или не может работать с рекламными кампаниями. Это вызывает замешательство и нервы, особенно перед запуском рекламы. Так что давайте очень детально разберемся, почему доступ к бизнес-менеджеру или рекламному аккаунту не работает – и как это исправить.

Типичные причины, почему доступ «ломается»

1. Не подтвержден email
   
   
   
   • Самая распространенная причина. После приглашения человек должен проверить почту и нажать кнопку подтверждения.
     
     
   • Без этого ее аккаунт будет «в ожидании» и он не увидит никаких аккаунтов.
     
     
   •  Проверить: зайти в Настройки компании → Люди → Статус — должно быть Active, не Pending.
     
     
2. Предоставлены не те права
   
   
   
   • Например, назначили Analyst вместо Advertiser или дали доступ только к Business Manager, но не к рекламному аккаунту.
     
     
   • В таком случае пользователь попадает в БМ, но не видит ресурса.
     
     
3. Не на уровень доступа
   
   
   
   • Часто владельцы бизнеса добавляют человека в Business Manager, но забывают предоставить доступ к рекламному аккаунту, странице или пикселю отдельно.
     
     
   • У Meta нет «автоматического доступа ко всему» – каждый ресурс требует ручного подтверждения.
     
     

Как проверить приглашение

Если человек не видит ничего, прежде всего, нужно убедиться, что:

• Email правильный (ни @gmail.con вместо .com).
  
  
• Приглашение не в спаме.
  
  
• Приглашение не просрочено — через 30 дней оно становится неактивным.
  
  
• Пользователь вошел именно в этот аккаунт, на которое поступило приглашение.
  
  

 Что делать:

• Перейти на business.facebook.com → вкладка Настройки бизнеса→Уведомления.
  
  
• Если приглашение до сих пор активно — подтвердить.
  
  
• Если нет, владелец БМ должен отправить его повторно.
  
  

Как проверить статус доступа через Events Manager

Если речь идет об аналитике (например, Meta Pixel не работает), проверку следует проводить через Events Manager:

1. Открыть Meta Events Manager.
   
   
2. Проверить, виден Pixel или Conversions API.
   
   
3. Если нет:
   
   
   
   • Убедитесь, что Pixel добавлен в Business Manager.
     
     
   • Проверить, этот Pixel назначено конкретном рекламном аккаунте.
     
     
   • Проверить, есть ли у человека право доступа к этому пикселю (Настройки бизнеса → Источники данных → Пиксели → Назначить людей).
     
     

Совет во избежание ошибок

• Создайте чеклист доступов: страница, аккаунт, пиксель, каталог — и отмечайте, что уже передано.
  
  
• Всегда проверяйте в Business Settings → People → Assigned Assets: там можно видеть, что именно человек видит в вашем БМ.
  
  

Предоставить доступ – только половина дела. Главное - убедиться, что он действительно работает. В следующем блоке рассмотрим, как легко ограничить или сменить права, не ломая структуру бизнес-менеджера.

Кстати, список практических чеклистов для таргетологов, включая алгоритм доступа, — часть программы курса SMM Specialist, который поможет настроить рекламу и не вылетите из аккаунта.

Как удалить доступ в случае необходимости

Предоставить доступ к аккаунту – не такое уж сложное дело. А вот вовремя его отозвать, когда сотрудничество завершилось или что-то пошло не так — задача не менее важна. Ведь от этого зависит безопасность вашего аккаунта, данных, рекламного бюджета и даже репутации бренда.

Разбираемся, как удалить доступ к бизнес-менеджеру или рекламному аккаунту, не повредив при этом ни один ресурс. И так все просто — если знаешь, куда давить.

Как удалить доступ — пошагово

Для человека:

1. Зайдите в Настройки бизнеса.
   
   
2. Вкладки Люди в левом меню.
   
   
3. Найдите имя человека, которого вы хотите удалить.
   
   
4. Нажмите → → откроется список доступов.
   
   
5. Кликните Удалять в верхнем правом углу.
   
   

Для партнера (агентства):

1. В Business Settings перейдите на вкладку Партнеры.
   
   
2. Выберите партнера из списка.
   
   
3. Проверьте, к каким ресурсам он имеет доступ (Ad Accounts, Pixel, Page).
   
   
4. Нажмите Удалить партнера.
   
   

Рекомендация: перед удалением убедитесь, что больше никто из этого человека или агентства не имеет роли Admin. В противном случае они могут заблокировать доступ или удалить аккаунт.

Что удаляется, а что остается?

• Человек теряет доступ ко всем ресурсам, которые были назначены через БМ: страницы, аккаунты, пиксели.
  
  
• Но сами ресурсы не удаляются. Они остаются в Business Manager и вы (как владелец) сохраняете полный контроль.
  
  

То есть, если специалист настроил вам рекламу, страницу или пиксель – все это останется, просто он больше не будет к этому доступу.

Как не потерять ресурсы при удалении

Перед тем как удалить человека:

• Проверьте, кто еще имеет право на ресурс(Менеджер рекламы, Страница, Пиксель).
  
  
• Добавьте себя или другого члена команды как Admin, если это еще не сделано.
  
  
• Если ресурс (например, Pixel) был создан не вами, убедитесь, что он прикреплен к вашему БМ(Настройки бизнеса → Источники данных → Пиксели).
  
  

 Иначе после удаления вы можете потерять доступ. В школе Newlook мы часто работаем с клиентами, которые приходят с хаосом доступов после нескольких таргетологов. Если вовремя не просматривать роли и разрешения, можно не просто запутаться – можно потерять рекламные аккаунты или важную аналитику.

Поэтому мы рекомендуем:

• регулярно проводить ревизию доступов;
  
  
• фиксировать все в Google Sheet или CRM;
  
  
• иметь чеклист для нового специалиста или агентства.
  
  

Безопасная работа с доступами – это минимум стресса, максимум контроля. И, что немаловажно, она не требует технического бэкграунда — достаточно 5 минут времени и четкого алгоритма.

Предоставить доступ к бизнес-менеджеру или рекламному аккаунту – это не просто техническое действие, а важная часть безопасного сотрудничества. От правильной настройки доступа зависит эффективность кампаний, контроль над бюджетами и спокойствие за ресурсы.

В этой статье мы разобрали:

• когда и кому следует предоставлять доступ;
  
  
• как распределять роли в Business Manager и Ads Manager;
  
  
• как добавлять/удалять людей и партнеров без риска потерять аккаунт;
  
  
• как проверить, все ли работает – и что делать, если нет.
  
  

 Если ты таргетолог, предприниматель или маркетолог и хочешь уверенно управлять доступами и рекламными кампаниями — приходи учиться в Newlook Academy. Мы подробно разбираем все аспекты запуска рекламы, структуру аккаунтов, роли, пиксели и аналитику. Никакого хаоса – только системная работа.

Правильно настроенные доступы – это не формальность, а первый шаг к профессиональному маркетингу.

‍