Как использовать похожую (Lookalike) аудиторию в Meta

Большинство рекламодателей в Meta начинают с ручной настройки таргета – выбирают возраст, интересы, поведение. Но на самом деле Meta имеет встроенный инструмент, который может сделать все лучшее: похожие аудитории (Lookalike).

Это мощный способ находить новых пользователей, максимально похожих на ваших лучших клиентов - без ручной аналитики, интуиции или догадок. Система самостоятельно анализирует данные, модели поведения, географию, демографию и подбирает людей, которые с высокой вероятностью произведут целевое действие.

Этот подход:

• экономит время на настройки,
  
  
• значительно улучшает качество трафика,
  
  
• идеально подходит для масштабирования кампаний.

‍

В этой статье разберем:

• Что такое Lookalike в Facebook и как это работает
  Что анализирует система, как она формирует аудиторию и на что обращать внимание.
  
  
• Почему этот инструмент помогает находить качественных клиентов
  В чем преимущество Lookalike перед классическим интересом-таргетом и как это отражается на результатах.
  
  
• Какие источники данных следует использовать для seed-аудитории
  Pixel, покупатели, лиды, подписчики – и как выбрать наилучшее ядро.
  
  
• Как создать похожую аудиторию пошагово
  Инструкция по настройке с примерами и советами.
  
  
• Какой процент сходства выбрать для начала
  Как влияет 1% vs 5% и что выбрать в зависимости от целей кампании.
  
  
• Типичные ошибки при запуске
  От старых списков до неотфильтрованных подписчиков разбираем, что портит результат.
  
  
• Когда следует выбрать другие стратегии вместо Lookalike
  В каких случаях ручное таргетирование или другие подходы лучше работают.
  
  

Что такое похожая аудитория (Lookalike)

Похожая аудитория в Meta (Lookalike Audience) — это инструмент, позволяющий найти новых пользователей, похожих по поведению и характеристикам на тех, кто уже взаимодействует с вашим бизнесом. Идея проста: если определенная группа людей уже покупает, читает, кликает, то есть смысл найти еще таких же — и предложить им то же самое.

Этот подход идеально подходит для масштабирования: система ищет «цифровые двойники» ваших лучших клиентов и показывает им рекламу.

Принцип работы: как Meta подбирает пользователей

Алгоритм Lookalike работает на основе машинного обучения. Вы передаете Meta базу пользователей - это может быть список email, данные из пикселя или даже аудитория взаимодействия с рекламой. Meta:

1. Анализирует поведения этой базы: как часто пользователи покупают, с каких устройств заходят, какие действия выполняют в Facebook, Instagram или на сайте.
   
   
2. Проводит сравнение этих параметров с другими пользователями в своей системе.
   
   
3. Формирует новую аудиторию, имеющую подобное поведение, интересы, активность, социально-демографические характеристики

Результат – аудитория, которая вероятнее всего повторит поведение ваших существующих клиентов: нажмет, просмотрит, купит, закажет.

Чтобы эффективно работать с похожими аудиториями, сначала разберитесь в инструментах таргетинга.

Условия создания Lookalike: минимум 100 человек в исходной аудитории

Чтобы создать Lookalike, вам нужно иметь так называемое ядро (seed-аудиторию). Это может быть:

• список покупателей (через email или телефоны),
  
  
• пользователи, совершившие событие (например, покупку через Pixel),
  
  
• подписчики страницы,
  
  
• те, кто оставил заявку.
  
  

Обязательное условие — в базе должно быть как минимум 100 уникальных пользователей из одной страны. Но опыт показывает: чем качественнее и больше база — тем эффективнее Lookalike-аудитория.

К примеру, Lookalike на 1000 покупателей со средним чеком $200 дает гораздо лучший результат, чем Lookalike на 120 случайных подписчиков страницы.

Как система оценивает «схожесть» (поведение, демография, активность)

Сходство — не просто об «одинаковом возрасте» или «том же интересе». Meta оценивает десятки параметров:

• Поведение: какие страницы лайкают, как часто нажимают рекламу, или покупают онлайн.
  
  
• Демография: пол, возраст, местонахождение.
  
  
• Устройства: тип смартфона, ОС, браузер.
  
  
• Активность в Facebook/Instagram: публикуют ли посты, как часто взаимодействуют с контентом, или подписаны на бизнес-аккаунты.
  
  

Алгоритм создает сложный поведенческий профиль — и ищет пользователей, наиболее точно соответствующих этой модели.

Это и есть ответ на вопрос «как работает подобная аудитория»: Meta не просто сравнивает списки, она находит закономерности — и масштабирует ваш успех.

Планируете запускать рекламу как фрилансер? Начните с бирж для новичков.

Преимущества использования Lookalike

Почему тысячи рекламодателей во всем мире пользуются двойник на фейсбуке как основной стратегией масштабирования рекламы? Потому что это простой, но очень мощный инструмент, что существенно упрощает жизнь маркетологам и приносит реальные результаты бизнеса.

Вот главные преимущества:

Минимальные усилия – максимум результата

Если ты когда-нибудь вручную подбирал интересы, исключал «случайную» аудиторию, тестировал десятки вариантов таргетинга – ты знаешь, как много времени и нервов это отнимает.

С lookalike в фейсбуке все иначе:

• Ты просто указываешь Meta, кто твой "идеальный клиент".
  
  
• Система сама анализирует их поведение.
  
  
• И самостоятельно находит схожих людей.
  
  

Тебе не нужно строить гипотезы о том, что еще может интересовать потенциального покупателя. Все сделает алгоритм.

Это идеальный вариант для тех, кто хочет быстро запуститься — или нет глубокой экспертизы в аналитике аудиторий.

Быстрое масштабирование кампаний

Lookalike-аудитории – это ключ к масштабированию, когда базовые рекламные связи уже показали результат. Если у вас есть несколько сотен покупателей, которые сделали заказ через сайт — у вас уже есть все необходимое, чтобы:

• создать Lookalike на 1% (самые похожие),
  
  
• протестировать 2–3% (широкий охват),
  
  
• выйти на другие регионы или страны со схожими профилями клиентов.
  
  

Таким образом, вы не только расширяете охват, но сохраняете качество аудитории.

Точное попадание в релевантную аудиторию

Ручное таргетирование – это всегда немного угадывание. Но с Lookalike система фактически говорит:
«Эти люди ведут себя, покупают и реагируют так же, как твои лучшие клиенты».

Ты не просто ориентируешься на «женщин 25–35 лет в городах-миллионниках», а на конкретные поведенческие профили: как часто они покупают, просматривают, как реагируют на рекламу.

В результате – меньше кликов «в никуда» и больше конверсий.

Меньше затрат на тестирование

Поиск новой аудитории обычно предполагает затраты на A/B тесты:
– Какой интерес выбрать?
– Какой сегмент лучше реагирует?
– Что совместить с поведением?

С Lookalike это почти не нужно. Вы сразу запускаете рекламу на максимально релевантную аудиторию.

За счет высокого качества трафика уменьшается CPA (стоимость за конверсию), повышается ROAS, и не нужно тратить $100+ на пустые гипотезы.

Lookalike в фейсбуке – это стратегия с большим коэффициентом окупаемости.
Вы быстро запускаетесь, получаете качественный трафик, оптимизируете бюджет и масштабируете уже работающее.

Где взять выходную аудиторию

Успех Lookalike на 80% зависит от того, какую выходную аудиторию вы задаете Meta. Если вы кормите систему нерелевантными, устаревшими или случайными контактами, результат будет соответствующим. Вместо этого качественный seed (ядро) = качественная похожая аудитория.

Вот где искать базу, с которой следует начинать и что учесть, прежде чем нажимать «создать Lookalike».

Покупатели из Pixel или API

Лучшее ядро — это те, кто уже заплатил деньги. Meta точно понимает их поведение, а вы — их ценность. Если у вас установлен Facebook Pixel или конверсии передаются через API, вы можете создать Custom Audience из:

• людей, совершивших покупку на сайте;
  
  
• пользователей, которые завершили целевое событие (например, заполнили форму или зарегистрировались);
  
  
• клиентов с высоким AOV (средним чеком).
  
  

Рекомендация: создавайте отдельные Lookalike для тех, кто купил 1 раз и для постоянных клиентов. Это разные поведенческие модели — и результаты будут разными.

Подписчики страницы, лиды из форм

Если продаж пока нет – не проблема. Вы можете собрать seed-аудиторию из:

• Подписчиков вашей Facebook или Instagram страницы (особенно тех, кто активно взаимодействует с постами);
  
  
• Лидов, собранных через Instant Forms в Facebook;
  
  
• Трафика на сайт – тех, кто был на определенных страницах или просматривал товары.
  
  

Это не так точно, как база покупателей, но гораздо лучше, чем настройка «на всех, кто интересуется бизнесом».

В этом случае особенно важно отфильтровать неактивных или случайных пользователей. Не следует включать всю страницу подряд.

Те, кто добавил в корзину или смотрел контент

Если конверсий еще мало, но есть активность - используйте события "Add to Cart", "Initiate Checkout", "View Content".

Эти действия свидетельствуют о высокий интерес и потенциальное намерение к покупке. Lookalike на базе таких пользователей часто дает трафик с хорошим CTR и более низкой ценой за лед, чем аудитории с широким интересом.

Опять же, можно сегментировать: отдельно для бросивших корзину, отдельно — для тех, кто только смотрел товар.

Важно: очистка базы перед созданием Lookalike

Не все, что можно залить в Meta как Custom Audience, нужно заливать.

Перед созданием Lookalike:

• Удалите фейковые контакты (недействительные email, ботов, тестовые действия).
  
  
• Отфильтруйте тех, кто не взаимодействует (например, подписался 2 года назад и ни разу не лайкнул).
  
  
• Исключите «холодных» лидов, которые просто загрузили чек-лист и скрылись.
  
  

Чем точнее ядро – тем точнее Meta найдет похожих. И наоборот – мусор на входе = мусор на выходе.

Если вы ищете, как создать Lookalike, начните не с кнопки в Ads Manager, а с подготовки базы. Именно ее качество определяет, будет ли Lookalike точным, эффективным и выгодным.

Пошаговая настройка похожей аудитории в Meta

Теперь, когда у вас есть качественная исходящая база, можно переходить к технической части: создание Lookalike в Ads Manager или Audiences. Ниже – подробная инструкция, как это сделать правильно, чтобы похожа аудитория Meta реально работала.

Шаг 1: Выбор Custom Audience

Зайдите в раздел Аудитория в Ads Manager (https://business.facebook.com/adsmanager/audiences).

Нажмите Создать аудиторию → Похожая аудитория.

В поле "Источник" выберите свою Индивидуальная аудитория — это может быть:

• Список покупателей
  
  
• Трафик сайта (через Pixel)
  
  
• Аудитория тех, кто взаимодействовал с контентом в соцсетях
  
  
• Лиды из форм
  
  

Если у вас есть несколько вариантов, создайте несколько Lookalike и протестируйте, которая работает лучше.

Шаг 2: Выбор локации

Meta обязательно требует указать географию для новой аудитории.

• Это может быть страна (например, Украина, Польша, США) или конкретные регионы.
  
  
• Если вы продаете онлайн или доставляете только по определенным городам, выберите соответствующие регионы.
  
  

Важно: ваша Custom Audience должна содержать минимум 100 пользователей с этой же страны, иначе Lookalike не создастся.

Шаг 3: Выбор уровня сходства (1–10%)

Meta позволяет создать аудиторию от 1% до 10% население избранной страны, которое больше всего похоже на вашу базу.

• 1% — самые релевантные (узкая аудитория).
  
  
• 2–3% — золотая середина: выше охват, еще приемлемое качество.
  
  
• 4–6% и выше – для масштабирования, но с меньшей точностью.
  
  

Рекомендация: тестируйте несколько вариантов одновременно – например, 1%, 2–3%, 5–6%. Это позволяет увидеть баланс между охватом и конверсией.

Шаг 4: Добавление к кампании

После создания Lookalike, она появится в списке ваших аудиторий.

• Выделите Ads Manager.
  
  
• При создании новой кампании или Ad Set выберите тип аудитории: Похожая аудитория.
  
  
• По желанию – добавьте дополнительные фильтры (возраст, пол, язык).
  
  
• Запустите кампанию.
  
  

Не забывайте: не стоит сразу ограничивать Lookalike дополнительными интересами – дайте системе пространство для оптимизации.

Lookalike – один из самых быстрых способов расширить охват, не жертвуя качеством. И если вы ищете, как создать двойник, — достаточно иметь:

1. Четкое ядро (Custom Audience),
   
   
2. Выбранную страну,
   
   
3. Параметры сходства,
   
   
4. И желание протестовать варианты.

Похожие аудитории лучше всего работают на основе вовлечённого контента — вот 15 форматов для Instagram, которые стоит протестировать.

Рекомендации по процентам сходства

Meta дает возможность создавать схожие аудитории в диапазоне от 1% до 10% населения страны. Но каждый процент – это не просто цифра, а баланс между точностью и масштабом. Понимание этого – ключ к эффективному использованию Lookalike.

Если тебя интересует, как работает похожая аудитория, — начни с выбора правильного уровня сходства под свою задачу.

1% - максимальная релевантность

Это наиболее похожая аудитория, которую Meta может собрать на основе вашего ядра.

• Построена на пользователях, поведение которых почти полностью совпадает с аудиторией.
  
  
• Прекрасно подходит для:
  
  
  
  • кампаний с низким бюджетом;
    
    
  • дорогих продуктов, где важно качество клиента;
    
    
  • первых тестов нового оффера
    
    

Минус – ограниченный охват. Если вы работаете в узкой нише или небольшой стране, 1% может означать лишь несколько тысяч человек.

2–3% — компромисс между качеством и объемом

Это золотая середина: Вы получаете расширенный охват, сохраняя относительно высокий уровень релевантности.

• Оптимальный выбор для тех, кто:
  
  
  
  • хочет масштабировать успешную связь;
    
    
  • работает в конкурентной нише и ищет новых клиентов;
    
    
  • тестирует несколько офферов или креативов.
    
    

Часто именно на 2–3% удается добиться лучшего баланса между CPA и ROAS.

5–10% — масштабирование с риском потери качества

Эти сегменты подходят, если:

• у вас есть мощная система воронки/ретаргетинга;
  
  
• вы работаете на объем и можете разрешить более низкую конверсию;
  
  
• цель — узнаваемость бренда, а не мгновенная продажа.
  
  

Такие аудитории дают множество показов, но не всегда окупаются. Их лучше запускать после того, как протестировано и оптимизировано 1–3%.

Советы по тестам: запуск нескольких сегментов одновременно

Лучшая стратегия не выбирать между 1% или 3%, а протестировать все сразу.

Пример:

• Набор объявлений 1 — Похожие 1%
  
  
• Набор объявлений 2 — Похожие 2–3%
  
  
• Группа объявлений 3 — Похожие 5–6%
  
  

Таким образом, вы получите полную картину:

• Кто лучше нажимает.
  
  
• Кто подешевле покупает.
  
  
• Где более высокое качество трафика.
  
  

И помните: Meta умеет оптимизировать, но только если вы даете ему достаточно вариантов для выбора.

Сходство в Lookalike — это масштабирование с регулятором четкости.
Чем больше – тем размыто.
Чем меньше – тем точнее, но меньше охват.

Если вы хотите понять как работает похожая аудитория, не ограничивайтесь одним вариантом. Тестируйте, измеряйте и корректируйте.

Ошибки при использовании Lookalike

Похожие аудитории – это мощный инструмент. Но даже самая лучшая технология не даст результата, если ее использовать неправильно. Успешность двойник на фейсбуке на 90% зависит от качества исходных данных, регулярного обновления и грамотного тестирования

Вот типичные ошибки, которых следует избегать.

Слабая или нерелевантная seed-аудитория

Meta создает похожая аудитория Мета на основе того, что вы ему даете. Если вы придвинете ей «слабое» ядро — система найдет похожих на… слабых.

Хуже всего, что можно сделать:

• Создать seed из всех, кто просто посетил сайт (без конверсии);
  
  
• Добавить туда случайные контакты с email-базой;
  
  
• Собрать тех, кто только подписался, но никогда не взаимодействовал.
  
  

Решение: используйте seed из самых качественных клиентов — реально покупавших, оставлявших заявку или взаимодействующих с продуктом.

Использование общей аудитории (все подписчики)

Еще одна популярная ошибка – создание Lookalike на основе всех подписчиков страницы. Но давайте честно: сколько из них – ваши клиенты? А сколько конкуренты, фейки, коллеги или просто случайные люди?

Проблема:

• Meta не различает, кто именно из подписчиков ценен.
  
  
• Вы даете системе размытый сигнал.
  
  
• Lookalike получится "средней температуры по больнице".
  
  

Решение: сначала создайте аудиторию взаимодействия (например, тех, кто лайкал, комментировал или отправлял сообщения), а затем уже Lookalike на основе нее.

Устаревшие или неочищенные данные

Инструменты меняются, аудитория тоже. Но многие рекламодатели запускают Lookalike на базе:

• подписчиков 2019 года;
  
  
• покупателей, которые уже давно неактивны;
  
  
• лидов, никогда не отвечавших на звонки.
  
  

Результат – низкий CTR, дорогой CPC, минимум конверсий.

Решение: перед созданием Lookalike очищайте Custom Audience. Удаляйте «мертвые» контакты, фейковые эмейлы, дубликаты. И не забывайте обновлять базу каждые 1–2 месяца.

Отсутствие обновления и тестирования

Одна из самых распространенных ошибок – сделать Lookalike один раз и считать, что он «навсегда будет работать». Но со временем:

• меняется поведение пользователей;
  
  
• исчерпывается аудитория;
  
  
• старые креативы больше не работают.
  
  

Без регулярного обновления и A/B тестов ваши кампании просто начинают проседать.

Решение:

• Обновляйте seed-аудиторию на основе свежих данных.
  
  
• Тестируйте разные уровни сходства (1%, 2–3%, 5%).
  
  
• Попробуйте разные источники: покупатели, подписчики, ретаргетинг.
  
  

Даже самая лучшая похожая аудитория Мета не даст результата, если она создана из «грязной» или случайной базы. Lookalike – это не волшебная палочка, а точный инструмент, который требует правильной подготовки и регулярного обновления.

Когда лучше не использовать Lookalike

Lookalike – это действительно сильный инструмент. Но он работает не всегда и не для всех. Иногда лучше пойти по другому пути: настроить таргет вручную, ориентироваться на интересы, демографию или поведение.

Вот ситуации, когда запуск похожей аудитории Мета лучше отложить – и почему.

Seed-аудитория <100 человек

Официальное требование Meta: чтобы создать Lookalike, нужно иметь как минимум 100 пользователей из одной страны. Но на практике:

• 100 – это минимум, которого едва хватает.
  
  
• Меньше 500 – уже рискованно.
  
  
• Идеально – 1000+ уникальных качественных контактов.
  
  

Если у вас меньше 100 человек – система просто не даст создать Lookalike. А если вы «дотянули» до 101, но эти люди разнородные, нецелевые или неактивные – результат будет слаб.

Новый бизнес без данных

Вопрос «как создать lookalike», когда у тебя нет покупателей, трафика или подписчиков — нет смысла. Ибо Lookalike – это инструмент масштабирования, а не старта.

Новые аккаунты часто:

• не имеют Pixel или событий;
  
  
• еще не собрали лидов или трафик;
  
  
• не получили первые заявки.
  
  

В таком случае лучше начать с ручной настройки: выбрать интересы, демографию, привычки – и постепенно собрать свою базу для будущего Lookalike.

Сложные нишевые продукты (лучше работает интерес + поведение)

Lookalike хорошо работает там, где поведенческие паттерны легко угадываются – например, в ритейле, масс-маркете, образовательных продуктах. Но есть ниши, где:

• слишком малая база клиентов;
  
  
• поведение пользователей нестандартно;
  
  
• покупательский цикл очень долог или сложен.
  
  

Это может быть B2B-сегмент, IT-услуги, дорогие консультации, медицина.

В таких случаях Lookalike часто «размазывает» профиль и приводит не тех людей. Гораздо лучше работает ручной таргетинг + ретаргетинг.

Альтернатива: ручная настройка с узким таргетом

Если Lookalike не подходит – попробуйте:

• интересы + поведение (например, бизнес+онлайн-образование+частые покупатели);
  
  
• географию + устройства (дорогие города + iPhone 13+);
  
  
• подробный ретаргетинг по событиям на сайте или в Instagram.
  
  

Такие аудитории сложнее в настройке, но иногда дают более точные результаты – особенно на старте или в сложной нише.

Lookalike – это не «must have» в каждой кампании. Если у вас еще нет данных, работаете в специфической сфере или вам нужен контроль на 100%, лучше не запускать похожую аудиторию Мета ко времени. Начните с узких ручных настроек и со временем соберете идеальное ядро для Lookalike.

Lookalike – это как реклама с допингом: быстрее, точнее и выгоднее. Но чтобы она сработала, нужно соблюсти базовые условия: качественный seed, правильный процент сходства и регулярное обновление. Не стоит запускать Lookalike «просто, чтобы было» — лучше сделать это один раз, но стратегически.

И помните: хороший результат не в шаблонах, а в понимании аудитории. Хотите прокачать этот навык еще глубже? Переходите на курсы от NewLook — и сделайте свою рекламу еще умнее.

Чтобы профессионально создавать и использовать lookalike, выбирайте курсы SMM Specialist или Таргетинг для бизнеса.

‍