Як вибрати цілі при налаштуванні таргетованої реклами у Facebook

Яку мету вибрати для таргету у Facebook? Пояснюємо цілі з прикладами використання.

Що таке цілі у Facebook Ads

Ціль — це інструкція для алгоритму Meta: «Шукай людей, які з найбільшою ймовірністю зроблять ось це». Ось це — клік, перегляд відео, купівля чи навіть реакція на подію. Коли запускаєш кампанію, Ads Manager запитує: «Який результат для тебе головний?» — і потім показує оголошення юзерам із потрібною поведінкою. Тому правильний вибір цілі — половина перемоги, решта — креатив і здорові нерви.

Meta не читає твої думки. Якщо поставиш галочку навмання — він і покаже рекламу тим, хто просто гортатиме повз. Алгоритм не зацікавлений у твоїх продажах — він лише виконує технічне завдання. І ціль — це якраз те ТЗ, яке або зливає бюджет, або приводить потрібних людей.

‍

‍

Чому правильна ціль впливає на результат

Уяви, що ти замовив піцу, а кур’єр привіз суші, бо «вони теж їстівні». Так почувається бізнес, коли ставить ціль Traffic, а чекає продажів. Алгоритм не помиляється — він просто виконує твоє, хоч і не надто продумане, прохання. Ціль визначає:

• Кого показувати. FB зчитує патерни: одні активно коментують, інші безмовно купують о 2-й ночі.
  
  
• Скільки ти платиш. За кліки — один прайс, за покупки — зовсім інший.
  
  
• Який KPI рахувати. Лайки не поповнять баланс, продажі — так.
  
  

Ціль — це не про «краще» чи «гірше», це про відповідність. Кампанія з ціллю Leads може бути провальною для e-commerce, але зірковою для освітнього продукту. Тож перш ніж обирати — подумай, яку саме дію ти хочеш отримати від людини.

Огляд доступних цілей у Ads Manager

Станом на 2025-й Meta лишила шість груп цілей:

1. Awareness — максимальне охоплення та частота.
   
   
2. Traffic — кліки на сайт, застосунок чи в Direct.
   
   
3. Engagement — реакції, коментарі, шер.
   
   
4. Leads — контакти через лід-форму або месенджер.
   
   
5. App promotion — інсталяції й події у застосунку.
   
   
6. Sales — конверсії та покупки.
   
   

Цілі в Ads Manager — як режими в пральній машині. Ти можеш запустити джинси на «делікатному пранні», але не дивуйся, якщо результат буде — так собі. Кожна ціль оптимізована під окрему дію, тому не варто очікувати заявок від кампанії, яка заточена під впізнаваність.

Як обрати ціль під конкретну задачу

1. Визнач фінішну пряму. Хочеш продажів — Sales. Хочеш трафік на статтю — Traffic плюс UTM, щоб аналітика не плакала.
   
   
2. Побудуй шлях користувача. Про бренд не чули? Почни з Awareness, прогрій Engagement, добий Sales. Не клич одразу заміж.
   
   
3. Оціни бюджет. Чим ціль «глибша», тим дорожче. Нема грошей — зосередься на верхньому рівні й ретаргеті.
   
   
4. Одна кампанія — одна ціль. Інакше отримаєш салат із метрик.
   
   
5. Тестуй. Дві однакові кампанії з різними цілями й дивишся, де CPA нижчий.
   
   

Вибір цілі — це ще й про етапність. Не намагайся одним запуском вирішити всі бізнес-задачі: охоплення, продажі, підписки і завоювання світу. Це не Рембо-кампанія. Розбий мету на конкретні кроки та тестуй кожен окремо.

Приклади вибору цілей для бізнесу та блогера

Інтернет-магазин мерчу

Старт — Awareness із відео за кадром → Sales з оптимізацією на покупки (каталог + динамічний ретаргет). Відео збирає перегляди, Sales закриває гарячих.

Локальна кав’ярня

Traffic на сторінку «Меню» у радіусі 2 км і вікно показу за годину до обіду. Люди голодні — Conversion Rate сміється.

Освітній блогер-психолог

Engagement → Leads (чек-лист) → Sales на міні-курс. І не забудь нативно вплести курси по SMM — аудиторія оцінить.

B2B SaaS-стартап

Leads із формою, що летить прямо в CRM. Допоміжно — Awareness у LinkedIn, але це вже інша казка.

Всі ці сценарії — не догма. Вони показують логіку: як спочатку привернути увагу, а потім перевести її в дію. Якщо твоя кампанія пропускає один із кроків — ризикуєш втратити користувача на середині шляху.

Покроковий гайд із кнопками для Insta чекає тут — як запустити таргет в Інстаграм. Збережи в закладки.

Що буде, якщо вибрати неправильну ціль

• Дорогі та «пусті» кліки. Сайт радіє відвідуваності, каса мовчить.
  
  
• Збита аналітика. Ти дивишся на CTR, менеджер — на ROAS. Сімейний скандал, але в офісі.
  
  
• Алгоритм плутається. Зібрав 50 неправильних івентів — і вчиться на них далі.
  
  
• Втрата часу. А час — ті ж гроші, тільки без знижки.
  
  

Неправильна ціль не просто не дає результату — вона ще й збиває майбутні кампанії. Алгоритм вчиться на історії акаунта. Якщо ти постійно оптимізуєш «не те», FB запам’ятовує це як норму. І потім дивуєшся, чому рекламу бачать тільки твої однокласники.

Поради з оптимізації кампанії після вибору цілі

Ціль — лише старт. Далі починається тонке налаштування:

• Вікно атрибуції. Швидкі продажі — 1 день після кліку; складний B2B — 7 днів.
  
  
• Бюджет. Підвищуєш плавно: +20 % на день, без «подвій мені все».
  
  
• Креатив під ціль. Під Leads не пхаємо 5-хвилинне відео. Під Engagement не ставимо кнопку «Купити».
  
  
• Аудиторії. Для Sales краще власні списки та LAL 1 %. Для Awareness — широкі без обмежень.
  
  
• Правило 72 годин. Дай кампанії «дихати» три доби, перш ніж робити висновки.
  
  

Не забувай про тестування A/B — особливо, якщо не впевнений, що обрав оптимальну комбінацію оголошення, цілі та аудиторії. Навіть зміна однієї деталі може збити вартість ліда вдвічі. Головне — не робити поспішних висновків.

Часті запитання від новачків

1. Чи можна змінити ціль у вже запущеній кампанії?

Ні. Дублюй кампанію з новою ціллю.

2. Яка ціль найкраща для інтернет-магазину?

Sales. Якщо трафіку мало — почни з Traffic + ретаргет.

3. Чому FB показує рекламу людям, які не купують?

Бо ти вибрав Engagement або Traffic. Наступного разу став Sales і подивись на цифри.

Також не ігноруй зв’язку ціль → формат → очікування. Якщо обираєш Leads, але показуєш ролик про те, яка ти класна — нічого не буде. Формат має підсилювати ціль, а не конкурувати з нею.

Маленький чек-лист перед запуском

• Ціль = етап воронки.
  
  
• UTM-мітки стоять.
  
  
• Піксель або Conversions API передає події.
  
  
• Креатив відповідає цілі.
  
  
• Бюджет і графік реалістичні.
  
  

І бонусом — перевір, чи не вставив випадково кнопку «Повідомлення» замість «Перейти на сайт». Усе ж буває — навіть у найкращих.

Підказка на десерт. Перед зануренням у Ads Manager зацініть статтю «Інструменти таргетованої реклами». А якщо хочеш копнути глибше — йди на курси по таргету. Там все по поличках і без чорної магії.

Висновок

Правильна ціль у Facebook Ads — це GPS-мітка для алгоритму. Скажеш «десь у Європі» — опинишся в полі під Варшавою. Скажеш «Хрещатик, 1» — приїдеш саме туди. Тож:

1. Формулюй результат чітко.
   
   
2. Вирівнюй ціль з етапом воронки.
   
   
3. Тестуй і дивись на цифри, а не почуття.
   
   

Обирай ціль не інтуїтивно, а свідомо. Тоді кожна гривня працюватиме на тебе — а не просто крутитиметься у стрічці в надії на диво.

Якщо хочеш ще глибше розібратись у рекламі — приєднуйся до курсів по SMM. Там покажуть усе зсередини: і як обрати ціль, і як не втратити розум у Ads Manager.

‍