Вартість ведення інстаграму

Instagram давно перестав бути простою соцмережею для світлин з відпустки. Сьогодні — це один з найефективніших маркетингових каналів для малого бізнесу, особистого бренду чи великої компанії. І водночас — справжній виклик для тих, хто хоче вести сторінку «професійно».

Щодня українські підприємці, фахівці та власники брендів гуглять: «скільки коштує ведення інстаграму?», «яка вартість послуг SMM?», «чи потрібна мені агенція?».

‍

Питання логічне: коли йдеться про системну роботу, важливо розуміти не лише обсяг задач, а й те, що входить у послугу, як вимірюється ефективність і на що реально варто витратити гроші.

 У цьому матеріалі розбираємо:

• що включає професійне ведення Instagram-акаунта;
  
  
• які ціни в Україні у 2025 році — від фрилансера до агенції;
  
  
• як оцінити ефективність — і не потрапити у пастку «красивого, але не працюючого» контенту.
  
  

Які послуги включаються до ведення інстаграму

Щоб зрозуміти, за що саме ви платите, замовляючи послугу SMM, варто розкласти її на складові. Адже smm ведення сторінки — це не просто постити щось час від часу. Це повноцінна стратегія: від планування до аналітики.

1. Контент-план і стратегія

На старті співпраці фахівець або агенція зазвичай:

• аналізує вашу нішу й конкурентів;
  
  
• визначає цілі акаунта (наприклад, продажі, залучення аудиторії, впізнаваність);
  
  
• формує контент-рубрикатор і план публікацій.
  
  

Контент-план — це не просто дати й теми. Це логіка: які формати працюють, як чергуються продаючі, експертні, розважальні пости, як інтегрувати акції, події тощо.

2. Візуал і копірайтинг

Далі — створення контенту:

• дизайн постів (або оформлення шаблонів у фірмовому стилі);
  
  
• фото/відео — зйомки або підбір матеріалів;
  
  
• написання текстів — у відповідному tone of voice.
  
  

Це той самий блок, який часто помилково вважають єдиною частиною ведення. Насправді — це лише 30–40 % роботи.

 Ключовий момент: оформлення інстаграм сторінки — це не лише аватарка і біо. Це візуальна цілісність, стилістика Stories і Highlights, грамотний tone of voice.

‍

3. Stories і Reels

Інстаграм давно змістив фокус на динамічний контент:

• регулярні Stories з інтерактивами (опитування, питання, реакції);
  
  
• Reels як спосіб розширити охоплення;
  
  
• інтеграція особистого або закулісного контенту.
  
  

Stories часто потребують щоденного оновлення, тож це окремий блок у договорі або брифі на ведення.

4. Ком’юніті-менеджмент

Відповіді на коментарі, повідомлення в Direct, обробка заявок — усе це вимагає часу.

Часто підприємець думає: «відповідати буду сам». Але з часом виявляється: це забирає години щодня.

Тож ведення інстаграм сторінки нерідко включає:

• шаблони відповідей;
  
  
• воронки в Direct;
  
  
• автоматизацію частини комунікації через quick replies.
  
  

5. Налаштування реклами (таргетинг)

Хочете продажів? Одного контенту замало.

SMM + таргетинг = результат. Часто SMM-фахівець:

• налаштовує прості кампанії (наприклад, на охоплення чи залучення);
  
  
• або співпрацює з таргетологом.
  
  

У деяких пакетах таргетинг входить, у деяких — окремо.

Детальніше про те, як оцінювати ефективність Instagram-просування — у статті «KPI для SMM: як правильно оцінювати ефективність стратегії в соціальних мережах».

KPI для ведення інстаграму

Коли мова заходить про результативність SMM, бізнес часто запитує: «А скільки підписників буде через місяць?» Але в реальності підписники — це лише верхівка айсберга, і далеко не завжди головна мета.

Щоб оцінити ефективність просування, важливо орієнтуватися на KPI (ключові показники ефективності) — метрики, які узгоджуються між підрядником і клієнтом на старті.

1. Охоплення (Reach)

Це кількість унікальних користувачів, які побачили ваш контент.

 Навіщо стежити:

• дозволяє зрозуміти, чи вас взагалі бачать;
  
  
• особливо важливо при запуску сторінки або виході в нову нішу.
  
  

Охоплення часто зростає завдяки Reels, колабораціям, віральним публікаціям.

2. Взаємодія (Engagement)

Усі реакції на контент: лайки, коментарі, пересилання, відповіді в Stories.

 Engagement Rate — важливіший за кількість підписників, бо показує рівень залученості.

Якщо підписників 10 тисяч, а лайків 30 — сторінка «мертва». Якщо 2 тисячі і 200–300 реакцій — акаунт живий.

3. Збереження та пересилання (Saves, Shares)

Це контент, який «чіпляє». Люди не просто дивляться, а хочуть зберегти чи поділитися.

Класний показник для експертного контенту, порад, чеклістів.

4. Ліди та продажі

Для бізнесу це ключове: чи є заявки, DM, покупки.

Коли ведення інстаграм сторінки супроводжується таргетингом, варто відстежувати:

• кількість запитів у Direct / форму;
  
  
• вартість заявки;
  
  
• кількість продажів із реклами.
  
  

Це вже повноцінна воронка. І тут особливо важливо правильно налаштувати аналітику (наприклад, через UTM-мітки, воронки).

Якщо не знаєте, з чого почати, прочитайте матеріал «SMM з нуля: як і де навчитись роботі в соцмережах».

Чому «більше підписників» ≠ кращий результат

Багато акаунтів мають велику аудиторію — і нуль продажів. Бо:

• аудиторія нерелевантна (накручена або не зацікавлена);
  
  
• немає довіри й комунікації;
  
  
• не пропрацьована стратегія продажу.
  
  

Натомість, сторінка з 1–2 тисячами підписників і грамотним контентом + рекламою може стабільно генерувати ліди.

Як погоджуються KPI: фіксовані чи динамічні?

На старті роботи з підрядником варто:

• визначити базові цифри (з чого стартуємо);
  
  
• погодити очікування на 1–3 місяці;
  
  
• щомісяця переглядати метрики: що працює, що коригуємо.
  
  

Іноді KPI можуть бути динамічними: не жорсткі цифри, а орієнтир на зростання (наприклад, «+20 % охоплення» або «+15 заявок/місяць»).

KPI для ведення інстаграму

Коли бізнес інвестує у SMM ведення сторінки, він має право розуміти, що отримає в результаті. Саме для цього на старті співпраці з фахівцем чи агенцією узгоджуються KPI (ключові показники ефективності) — метрики, за якими буде оцінюватись результат.

І найважливіше: KPI — це не тільки про підписників. Бо аудиторія без дій = марна цифра. Нижче — ключові метрики, які справді варті уваги.

Reach — охоплення

Що це? Кількість унікальних користувачів, які побачили контент сторінки за певний період.

Навіщо рахувати:

• показує, чи контент взагалі «живий»;
  
  
• допомагає відстежити, які пости / Reels / Stories привертають увагу;
  
  
• охоплення — перший етап воронки: без переглядів не буде й конверсій.
  
  

Вартість ведення інстаграм сторінки часто залежить від очікувань по охопленню — якщо бізнесу важлива впізнаваність, це ключова метрика.

Engagement — залученість

Що враховується:

• лайки;
  
  
• коментарі;
  
  
• пересилання;
  
  
• відповіді у Stories;
  
  
• кліки по посиланнях у профілі.
  
  

Чому важливо:

• високий engagement сигналізує алгоритмам Instagram, що контент цікавий — і його просувають;
  
  
• зростає довіра до бренду (люди реагують — отже, не байдуже).
  
  

SMM-спеціалісти орієнтуються на Engagement Rate (залученість щодо кількості підписників). Наприклад, 4–6 % — хороший показник.

Saves & Shares — збереження та пересилання

Ці метрики — як “знак якості” контенту.

• Збереження — користувач хоче повернутись;
  
  
• Пересилання — рекомендує іншим.
  
  

Це індикатор експертності: наприклад, чеклісти, добірки, поради — саме той формат, що “йде в збереження”.

Leads — ліди та продажі

Для комерційних акаунтів це — головний KPI. Питання не в охопленні чи лайках, а в реальних зверненнях:

• Скільки людей написали в Direct?
  
  
• Скільки заповнили форму?
  
  
• Скільки зробили покупку?
  
  

Ці дані завжди уточнюють перед підписанням договору на ведення інстаграм сторінки. А також вартість співпраці — залежить від очікуваного обсягу лідів.

Скільки реально заробляють SMM-спеціалісти — дізнаєтесь у статті «Скільки коштують послуги SMM-спеціаліста».

Чому кількість підписників — не головне

Часто замовники ставлять на перше місце саме цю метрику. Але правда в тому, що:

• підписників можна купити (і вони нічого не принесуть);
  
  
• «мертва» аудиторія не лайкає, не купує;
  
  
• краще 1000 активних, ніж 10 000 байдужих.
  
  

Навіть без зростання підписників сторінка може приводити нових клієнтів — якщо контент налаштовано правильно.

Як погоджують KPI: фікс чи динаміка?

На практиці є два підходи:

1. Фіксовані KPI

Наприклад:

• 10 заявок/тиждень із Direct;
  
  
• 2000 охоплень у Stories щомісяця;
  
  
• приріст підписників на 5 %/місяць.
  
  

Це чітко, але не завжди реалістично — алгоритми Instagram не гарантують стабільності.

2. Динамічні KPI

Сторони домовляються про тренд зростання: наприклад, «збільшуємо залучення на 15 % за три місяці».

Це підходить, коли:

• сторінка нова або була «мертвою»;
  
  
• ніша змінюється;
  
  
• мета — поступове покращення, а не миттєвий результат.
  
  

Погодження KPI — важливий етап, який впливає на вартість ведення інстаграму, очікування і довіру між сторонами.

Звіти для підрядників з ведення інстаграму

Професійне ведення інстаграм-сторінки — це не лише креативи й гарна візуалізація, а й системний підхід до звітності. Якщо ви наймаєте фахівця чи агенцію для роботи з Instagram, варто знати: які звіти ви маєте отримувати, як часто та які показники в них важливі.

Які звіти має надавати SMM-фахівець або агенція

Залежно від масштабу проєкту, SMM-підрядник може звітувати в різному форматі: Google Docs, таблиці, PDF-презентація, Looker Studio. Головне — структура, регулярність і прозорість.

Що має бути у звіті:

1. Контент-аналітика

• Скільки публікацій було опубліковано (пости, Reels, Stories);
  
  
• Які формати дали найкращий результат;
  
  
• Топ-5 публікацій за залученням / охопленням;
  
  
• Зміна метрик порівняно з минулим періодом.
  
  

Це дозволяє зрозуміти, який контент працює краще, а який — варто змінити.

2. Рекламна аналітика (якщо ведеться таргетинг)

• Скільки кампаній запускалось;
  
  
• Який бюджет витрачено;
  
  
• Скільки заявок/переходів/підписок отримано;
  
  
• Вартість ліда (CPL), кліка (CPC), 1000 показів (CPM).
  
  

Це допомагає оцінити ефективність вкладених коштів та ухвалювати рішення про масштабування.

3. Аудиторія та зростання

• Приріст підписників;
  
  
• Географія та демографія;
  
  
• Поведінка: перегляди профілю, кліки по кнопках;
  
  
• Порівняння з попереднім місяцем.
  
  

Цей блок відповідає на питання: хто ваша аудиторія і як вона змінюється.

Частота звітності: як часто мають надходити апдейти

Є два формати звітності:

Щотижневі апдейти (короткі)

• Зазвичай у форматі листа чи короткого документа;
  
  
• Звіт про активності за тиждень: що зроблено, які охоплення, чи були збої;
  
  
• Плани на наступний тиждень.
  
  

Це особливо корисно на початку співпраці або для проєктів із великими обсягами контенту.

Щомісячний звіт (детальний)

• Повна аналітика контенту, реклами, залучення;
  
  
• Висновки: що спрацювало, що — ні;
  
  
• Рекомендації на майбутнє: які теми/формати варто змінити;
  
  
• Оцінка виконання KPI.
  
  

Це стандарт для підрядників, який дозволяє клієнту бачити реальну картину — і контролювати результат.

Чому звітність — ключ до довіри

У сфері SMM — як і в будь-якому сервісі — клієнт має отримувати не просто «роботу», а її вимірюваний результат. Якісна звітність:

• підвищує прозорість;
  
  
• формує довіру до підрядника;
  
  
• дозволяє швидко реагувати, якщо щось іде не так;
  
  
• виправдовує вартість ведення інстаграму, показуючи, за що ви платите.
  
  

Скільки коштує SMM спеціаліст для ведення інстаграму

Ціни на послуги ведення Instagram можуть варіюватись у дуже широкому діапазоні — залежно від досвіду спеціаліста, формату співпраці та обсягу роботи. Але варто знати орієнтири, аби не переплатити й одночасно отримати якісний результат.

Аналітика з фриланс-бірж і глобального ринку

За даними Upwork, Freelancer та WebFX, вартість ведення сторінки SMM-спеціалістом коливається від $500 до $5 000 на місяць.

• $500–$800 — для базового пакету (3–4 пости на тиждень, базова візуалізація, комунікація).
  
  
• $800–$2 000 — середній пакет (включає сторіс, аналітику, рекламу, глибший копірайтинг).
  
  
• $2 000–$5 000 — комплексне ведення + стратегія, креативи, зйомки, фото/відео.
  
  

Це цифри для англомовних ринків або глобальних проєктів.

🇺🇦 Вартість ведення інстаграму в Україні

На українському ринку ціни доступніші, але зберігається велика варіативність:

• Початківці / джуніори — від $300/міс за 2–3 публікації на тиждень, базову обробку фото та опис.
  
  
• Середній рівень — $500–$700/міс, з регулярним контентом, сторіс, візуальним стилем, KPI.
  
  
• Професіонали / стратеги — $800–$1 000+/міс, включають роботу з tone of voice, планування, залучення таргетолога, аналітику.
  
  

Також є разові пакети (на 1–2 місяці, або запуск сторінки з нуля) — ціни стартують від $150–250.

Від чого залежить ціна

1. Обсяг публікацій — більше постів = більше роботи.
   
   
2. Рівень спеціаліста — досвідчені SMMники беруть дорожче, але часто працюють ефективніше.
   
   
3. Наявність фото/відеозйомки — це окрема стаття бюджету.
   
   
4. Включення реклами (таргету) — налаштування + аналітика впливають на ціну.
   
   
5. Специфіка ніші — складні продукти чи медична/юридична сфера коштують дорожче.
   
   

Професійне smm ведення сторінки — це більше, ніж просто «викладати фото». Це стратегічна, аналітична й креативна робота. Важливо не шукати лише найдешевший варіант, а орієнтуватися на баланс ціна / якість / досвід.

Скільки бере SMM агенція за ведення інстаграм

SMM-агенція — це вже не один фахівець, а команда: копірайтер, дизайнер, стратег, аналітик і, часто, окремий таргетолог. Тому вартість такого обслуговування вища, але й рівень — інший.

Середні ціни по ринку

Агенції зазвичай працюють по retainer-моделі (постійне обслуговування з фіксованою оплатою щомісяця). У 2025 році вартість таких пакетів в Україні варіюється:

• $700–$1 000/міс — базовий пакет: стратегія, контент, сторіс, аналітика, без просунутої реклами.
  
  
• $1 000–$2 000/міс — розширений супровід: індивідуальна стратегія, відео, таргет, UGC, консультації.
  
  
• $2 000+ — великі бренди, кілька акаунтів, 360°-маркетинг, фото- й відеозйомка, інфлюенсери.
  
  

 Цей підхід особливо вигідний для брендів, які масштабуються або працюють на конкурентних ринках.

Що входить у ціну агентства?

1. Контент-стратегія: планування на 1–3 місяці, візуальний стиль.
   
   
2. Продакшн: фото/відеозйомка або креативи.
   
   
3. Робота з ком’юніті: відповіді, підтримка, опрацювання зворотного зв’язку.
   
   
4. Таргетована реклама: налаштування, аналітика, оптимізація.
   
   
5. Регулярна звітність: щомісячні/щотижневі звіти з результатами.
   
   

Як порівнювати агентства?

Вартість — це лише частина рівняння. Оцініть:

• Наявність кейсів у вашій ніші.
  
  
• Відкритість комунікації та системність роботи.
  
  
• Чіткі KPI й прозорі звіти.
  
  
• Можливість обрати формат / обсяг.
  
  

Порада: Завжди запитуйте, чи входить налаштування реклами у вартість. Часто послуги таргетолога (ціна окремо) не входять у базовий пакет.

Агенція — це не завжди «дорожче». Часто це — вигідніше, якщо ви хочете делегувати все під ключ.

Навіщо відстежувати ефективність ведення інстаграму

Постити регулярно — добре. Але якщо ви не знаєте, що саме працює, а що — ні, ваш акаунт перетворюється на чорну скриньку. Саме тому моніторинг результатів — обов’язкова частина smm ведення сторінки.

Інструменти аналітики: що дійсно допомагає

1. Meta Business Suite / Ads Manager

Вбудовані звіти в Instagram/Meta дають ключові метрики:

• Охоплення та перегляди;
  
  
• Кількість кліків;
  
  
• Залученість (engagement);
  
  
• Збереження, переходи в профіль, підписки.
  
  

Ключ: оцінювати поведінку, а не “красу посту”.

2. Looker Studio (ex Google Data Studio)

Ідеальне рішення для побудови кастомних дашбордів:

• Дані можна витягати з Meta, Google Analytics, CRM;
  
  
• Автоматичне оновлення;
  
  
• Зручно для клієнтів і агентств;
  
  
• Можна побачити реальний вклад таргету, сторіс, постів.
  
  

Формати звітів: як зручно ділитися результатами

• PDF або презентація — підсумки місяця для власників малого бізнесу.
  
  
• Дашборд у Looker/Notion/Trello — для команд, які працюють щодня.
  
  
• Скріншоти + пояснення в Google Docs — простий формат для фрілансера.
  
  

Це має бути зрозуміло, навіть якщо ви не аналітик.

Типові помилки в оцінці ефективності

1. Оцінювати тільки за лайками. Реальний KPI — це охоплення, переходи, збереження, заявки.
   
   
2. Ігнорування сторіс / Reels. Саме вони часто дають левову частку трафіку.
   
   
3. Немає зв’язку з продажами. Усе ведення сторінки має мати бізнес-мету.

‍

Щоб системно навчитися працювати з Instagram, зверніть увагу на курси «SMM. Бізнес» та «SMM-спеціаліст 5.0» — там є модулі з аналітики, KPI та реклами.

Хочете глибше розібратись у стратегіях та звітності? Оберіть курс «Таргет 4.0» — з практичними кейсами та прикладами.

Усі ці програми включають аналіз результатів і роботу з інструментами звітності — саме те, що потрібно, щоб ефективно оцінювати smm-процеси.

Ведення Instagram — це давно не просто про те, щоб «викладати красиві фото». Це стратегічний інструмент маркетингу, де вартість SMM складається з багатьох компонентів: контент, аналітика, реклама, комунікація. І саме від набору послуг, а не кількості постів, залежить успіх акаунту.

Успішна сторінка в Instagram = інвестиція, що повертається. Вона працює як довгостроковий канал для продажів, побудови бренду і залучення спільноти.

Тому важливо обирати не просто «дешево», а:

• того, хто працює з KPI і звітністю;
  
  
• розуміє ваш tone of voice і нішу;
  
  
• і головне — працює на результат, а не на кількість постів.

 Хочете краще зрозуміти, як ведеться інстаграм-профіль?
  Перегляньте програми SMM-навчання NewLook і дізнайтесь, як підвищити ефективність свого профілю або працювати з підрядником більш свідомо.

‍